古县开发区牢固树立“项目为王,服务为要”的理念,今年以来,我们以“承诺制+标准地+全代办”改革为抓手,把承诺理念、标准意识和代办服务贯通融合于企业“全生命周期”服务过程,大幅减少项目审批办结时间,全力持续优化营商环境。
一、创新打造企业全生命周期服务体系聚焦项目服务的堵点和难点,创新打造企业服务全生命周期服务体系,设立开发区绿色通道,从项目洽谈、签约、落地、开工等无需企业跑腿,全程提供帮办代办服务,提高了审批效率,降低了时间成本。该服务体系也让企业提前了解项目建设的流程、进展和政策的落地情况。开发区绿色通道设立以来协助企业办理公司注册登记、立项等业务87项,累计服务企业60家,大大提升了辖区企业的满意度。
二、提供全程帮办服务通过积极深入开发区内重点企业走访调研,以企业需求和问题为导向,建立了领办代办运行、领办代办与工作专班协同、项目工作专班三项制度。对公司注册、项目备案、用地规划、人防报建、施工许可、节能、环评等,全程提供“店小二”“保姆式”服务,主动参与、沟通,不断强化服务意识,帮助企业完成各项服务事项。2023年以来共完成可研审批6件,核准1件,共计立项20项,“全代办”服务20项,全代办服务办理项目数占立项项目数达到100%。承诺制项目11项,项目备案13件,承诺制项目占备案类企业投资项目比例达到85%,共完成集成改革项目数2件。
三、一网通办实现“不见面审批”古县开发区开通临汾市网上中介服务超市、山西省投资项目综合办理窗口系统、山西省投资项目在线审批监管平台、临汾市工程建设项目审批管理系统、山西省市场主体登记注册管理平台、山西省环评审批信息报送系统、临汾市互联网+政务服务平台、一体化投资系统、山西省国土空间用途管制系统等多个平台账号,通过在线审批做到“数据多跑路,企业少跑腿”,做到审批业务网上办理全覆盖,确保事项“接得下”“接得稳”,基本实现“区内事、区内办”。