1

　　0220210560200154

　　柳州市

　　就同一事项重复多次发文，没有统筹考虑。没有考虑实际情况，好高骛远；只有检查，没有服务；只有业务下达，没有业务指导，官僚主义存在。

　　鹿寨县

　　本系统干部职工

　　1.落实基层减负工作要求，切实控制年度发文、办会数量，避免发文和办会的随意性，减少数量，保证质量，科学、合理设置材料报送时间。2.强化服务意识，加强对市县商务部门的业务指导。举办业务培训，加强对地市商务部门业务工作的指导。

　　办公室及各处室

　　持续推进

　　2

　　0220210560200155

　　北海市

　　广西千条线，下面一根针。请体谅县（区）商务部门工作，尤其是区一级人员少，工作量大，也没有相应行政手段。

　　海城区

　　本系统干部职工

　　1.密切与地方商务部门的对接联络，加强沟通，能在厅里面解决的工作尽量不增加市县区负担。2.强化服务意识，加强对市县商务部门的业务指导。3.认真落实基层减负工作要求，切实控制年度发文、办会数量，避免发文和办会的随意性，减少数量，保证质量。

　　办公室及各处室

　　持续推进

　　3

　　0220210560200156

　　南宁市

　　对指导基层开展扎实有效的工作。

　　青秀区

　　本系统干部职工

　　1.适时组织市县调研和座谈，了解一手情况。切实增强指导工作的针对性和实效性，更多地向基层组织教方法、指路子，抓好跟踪问效，促进成果运用。及时反馈督导意见，帮助市县商务部门改进工作。2.结合处室业务加强工作指导，组织举办相关业务培训，帮助地方商务部门推进工作。

　　办公室及各处室

　　持续推进

　　4

　　0220210560200157

　　百色市

　　县级商务权利弱化，应从自治区“盖帽”明确商务部门机构性质、编制等，权责统一。

　　隆林各族自治县

　　本系统干部职工

　　县级商务部门机构性质、编制等确立权限在县委编办，根据《中国共产党机构编制工作条例》中明确规定，区直部门不能干预市县机构编制事项，无法从机构编制上进行顶层设计，直接指导县一级明确商务局的机构性质和编制。我厅将加强与自治区党委编办、县委编办等相关部门联系沟通，为县商务局提供帮助，积极支持推动县商务局机构性质、编制等工作。

　　人事处

　　持续推进

　　5

　　0220210560200158

　　钦州市

　　1、加强基层工作指导；2、科学分配绩效任务；3、绩效考核标准不实际，如社消“物流网”。建议：社会消费品零售总额考核指标不能采用功效系数考核。

　　浦北县

　　本系统干部职工

　　1.加强与各市商务部门的联系，强化沟通交流，切实增强工作的针对性和实效性。2.关于绩效任务和考核标准，按照自治区总体工作安排，结合各地实际情况进行设置。关于“物流网”，进一步优化物流网指标设置，结合各地实际情况及综合考虑GDP占比等因素设置指标，调动地方积极性。关于“社消零”，2021年，对设区市社会消费品零售总额指标进行考核的自治区部门为自治区统计局，我厅非该项指标考核单位。2022年，我厅新增为该项设区市绩效考评指标的牵头考评单位，已向自治区绩效办提交从社会消费品零售总额增速、五大类刚性商品增速、四大类重点商品增速等多维度考评的评分标准，下一步继续加强与自治区绩效办的沟通，就考评指标达成一致。

　　办公室流通处运行处

　　2022年12月底

　　6

　　0220210560200159

　　北海市

　　加大对县城商务工作的指导培训工作；结合当前的经济工作实际，科学研究百万人口以上的县区是否应将商务局设置为政府组成部分。

　　合浦县

　　本系统干部职工

　　1.厅将继续安排培训专项资金，按照“缺什么、学什么”的原则，结合工作实际需要，采取集中培训、网络学习、印发政策文件等多种培训方式，有针对性地开展各项业务培训。2.县级商务部门是否能设置为政府组成部门的权限在县委编办，根据《中国共产党机构编制工作条例》中明确规定，区直部门不能干预市县机构编制事项，无法从机构编制上进行顶层设计，直接指导县一级明确商务局的机构性质和编制。我厅将加强与自治区党委编办、县委编办等相关部门联系沟通，为县商务局提供帮助，积极支持该项工作。

　　人事处

　　持续推进

　　7

　　0220210560300467

　　南宁市

　　进一步谋划自贸试验区建设。

　　青秀区

　　有业务联系的区直部门

　　2022年，我厅在自贸试验区建设方面重点开展以下几大板块工作：1.开展自贸试验区建设三周年评估，全面总结自贸试验区建设成效。2.开展自贸试验区建设三周年系列宣传活动，提高自贸试验区知名度。3.编制自贸试验区进一步深化改革方案，在制度创新、产业发展和营商环境等方面提出未来3-5年自贸试验区建设发展方向。今后，将进一步加大工作力度，做好自贸试验区全局谋划和建设推进各项工作。

　　自贸区综合信息处

　　持续推进

　　8

　　0220210560300468

　　南宁市

　　提高会签文办效率。

　　兴宁区

　　有业务联系的区直部门

　　1.严格办文程序、规则和时限，提高文件传输和管理的规范性和便捷性。2.加强公文督办，提高办文效率。

　　办公室

　　持续推进

　　9

　　0220210560300469

　　南宁市

　　建议在自贸区建设工作中，自贸办协调区组织部常态化派一名挂职人员到政府职能转变工作部工作。

　　良庆区

　　有业务联系的区直部门

　　根据《自治区党委组织部关于进一步规范干部挂职有关事项的通知》，符合挂职条件的干部可以按照规定程序，我厅将在政策规定范围内，根据工作实际情况，推荐挂职干部人选报送自治区党委组织部审批办理。

　　人事处自贸区综合信息处

　　持续推进

　　10

　　0220210560300470

　　南宁市

　　加强对口岸提升效率的研究，以及对物流物站的布局研究。

　　兴宁区

　　有业务联系的区直部门

　　1.研究疫情情况下，调整和优化通关方案，提高通关效率。2.推进国际贸易“单一窗口”建设2.0版建设，进一步提升口岸数字化信息化水平。

　　口岸处

　　持续推进

　　11

　　0120210560100001

　　崇左市

　　崇左市大新县硕龙镇念典村念斗屯村民反映，垃圾分类池还没搞，希望该单位拨3万元资金下来搞好；垃圾排水沟已经做好，还差1.8万元资金没拨下来，希望该单位尽快拨下来。

　　大新县

　　反馈问题整改

　　2022年已下达大新县硕龙镇念典村产业项目及民生项目10万元，由村委向政府申请该项资金。

　　机关党委财务处

　　持续推进

　　12

　　0120210560100002

　　希望自治区商务厅对群众提出的意见建议能在3个工作日内及时回复。

　　反馈问题整改

　　我厅将进一步加大工作力度，积极答复群众所提意见，根据相关工作流程，在3个工作日内及时回复。

　　办公室及各处室

　　持续推进

　　13

　　0120210560100003

　　希望自治区商务厅加强南宁市的实体市场繁荣，加大东南亚贸易互通。

　　反馈问题整改

　　1.我厅历来非常重视南宁市市场体系建设，“十三五”以来，共争取中央、自治区财政资金4亿多元支持南宁市商贸流通业加快提升发展，南宁辖区内大型市场建设发展领跑全区。下一步，我厅将充分发挥商贸流通职能，加强统一科学规划布局，推动南宁市规划建设中国—东盟食品水果市场、中国—东盟黄金珠宝市场等一批专业市场。2.制定并印发《广西推进“十四五”对外贸易高质量发展实施方案》，推动广西扩大与东盟的贸易规模。3.组织区内企业参加在国内举办的各类涉外展会，助力企业密切与东盟的贸易往来。

　　建设处外贸处边贸处

　　持续推进

　　14

　　0120210560100004

　　我希望该单位的工作人员平时多走进基层，了解基层的具体情况，指导电商有关工作，以及指导项目的推进工作。

　　反馈问题整改

　　根据工作需要，适时开展实地调研，了解基层工作开展情况和存在的问题，指导推进相关工作。电商方面，按季度组织开展市县调研工作，实地指导各地电商发展，听取各市县对电商发展的意见和建议，出台支持电商发展的激励政策文件。外资方面，完善“一专员、两清单”制度，强化重点外资企业跟踪服务。园区建设方面，建立广西经开区工作联系机制，加强沟通指导，提高工作效率。

　　办公室电商处外资处园区处及各业务处室

　　持续推进

　　15

　　0120210560300001

　　建议不要太官僚，建议多与其它部门沟通。

　　区直部门干部评议

　　办文办会办事，切实加强与区直各部门的沟通协调，听取意见建议，形成共识，不断改进工作作风。

　　办公室及各处室

　　持续推进

　　16

　　0120210560300002

　　提高办文效率。

　　区直部门干部评议

　　1.严格办文程序、规则和时限，提高文件传输和管理的规范性和便捷性。2.加强公文督办，提高办文效率。

　　办公室及各处室

　　持续推进

　　17

　　0120210560400001

　　南宁市

　　南宁市江南区市民反映希望自治区商务厅大力推广新能源汽车补贴相关内容，每个季度开展2次。

　　江南区

　　热点难点工作

　　2022年我厅将开展“品质生活·桂在行动”系列促销活动，计划在2022年4月至2022年6月（以活动正式上线时间为准）期间开展购车赠券活动。消费者在参与活动企业购买规定额度的小汽车（含新能源），经审核后，可在对应类别的活动商户消费时直接抵扣消费券对应优惠金额。活动将着重优化活动流程和客户核销流程，力求为客户提供更加简洁高效的使用体验。

　　运行处建设处

　　2022年7月底

　　18

　　0120210560400002

　　希望整个活动流程和客户核销流程更加简洁方便，更容易让客户参与。

　　热点难点工作

　　2022年未计划开展车油联动活动，在今后的活动中，将进一步优化活动流程和客户核销流程，力求为客户提供更加简洁高效的使用体验。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　19

　　0120210560400003

　　希望自治区商务厅能在广西各个市每年举办2次消费节优惠活动。

　　热点难点工作

　　我厅一直非常重视促消费工作，结合每季度促消费热点，全年一直都有各种品类促消费活动，请留意各地商务部门的门户网站和商家海报等宣传信息。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　20

　　0120210560400004

　　希望自治区商务厅能在广西各个市、县每年举办一次广西消费节车油联动活动。

　　热点难点工作

　　我厅每年都会根据重点商品消费情况针对不同群体组织各种促消费活动，去年是车油联动，今年是购车赠券活动，虽然形式会多样化，但均会开展消费活动。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　21

　　0120210560400005

　　来宾市

　　2021年广西消费节车油联动活动期间，有两位客户在来宾市象州县双新汽车销售服务有限责任公司买车快一年了，一直没有领到车油联动补贴2500元，正常1-2个月就应该领到了，具体是什么原因希望自治区商务厅能尽快给双新汽车销售公司一个答复。

　　象州县

　　热点难点工作

　　2500元补贴属于自治区工业和信息化厅组织的新能源车购车补贴标准，已联系当事人张先生，告知并建议其联系自治区工信厅了解具体情况。

　　建设处

　　持续推进

　　22

　　0120210560400006

　　这个活动是不错的，主要问题是客户核销比较困难，有些纳税人识别号、发票系统识别不了，认证不了，导致客户要退掉申诉，重新抢券还不一定抢得了，客户怨言较大，也浪费了名额，经销商需要额外作出补偿，增加了成本支出，希望加大对后台系统的支持，设计更加便捷。

　　热点难点工作

　　我厅将加大后台系统优化力度，力争在今后的活动中不出现同类问题

　　建设处运行处

　　持续推进

　　23

　　0120210560400007

　　北海市

　　北海市海城区希望自治区商务厅在广西各个市能每个季度开展一次消费节优惠活动，给购车客户返回金额的额度大一点，可以按2021年返回金额的基础上增加50%，或按车辆价位区间返金额，在支付宝官方网站上出通知明确告知购车客户每天什么时候，有多少张优惠券可以领，免得有些客户领不到。

　　海城区

　　热点难点工作

　　我厅将在以后促消费活动中加大预算力度，尽量提高补贴额度。在今后的活动中进一步优化活动流程，力求为客户提供更加简洁高效的使用体验。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　24

　　0120210560400008

　　百色市

　　百色市右江区希望自治区商务厅每个季度开展一次广西33消费节车油联动活动，提高销售额，奖励方面增加一些。

　　右江区

　　热点难点工作

　　我厅每年都会根据重点商品消费情况针对不同群体组织各种促消费活动，去年是车油联动，今年是购车赠券活动，虽然形式会多样化，但均会开展促消费活动。在以后促消费活动中我厅将进一步加大预算力度，尽量提高补贴额度。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　25

　　0120210560400009

　　希望自治区商务厅能每个季度一次在广西四线以下城市开展车辆购置税补贴活动，按开票金额8-12万元补贴3000元，12-18万元补贴4000-5000元。

　　热点难点工作

　　我厅一直非常重视促消费工作，结合每季度促消费热点，全年一直都有各种品类促消费活动，请留意各地商务部门的门户网站和商家海报等宣传信息。在加大补贴方面，我厅将进一步加大预算力度，提高补贴额度。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　26

　　0120210560400010

　　汽车市场低迷，客户车迷问是否还有相关活动，但相关政策太少，希望可以在年初、年中、年尾各举办一次。

　　热点难点工作

　　我厅一直非常重视促消费工作，结合每季度促消费热点，全年一直都有各种品类促消费活动，请留意各地商务部门的门户网站和商家海报等宣传信息。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　27

　　0120210560400011

　　这个活动消费劵需要整点时间抢，而且就那一两秒钟时间抢，有些农民根本不知道怎么去操作，从而也享受不到优惠，希望消费劵直接发放就可以了，如果怕作假可以在买车时上传发票，提供行驶证，身份证等之后再进行发放。

　　热点难点工作

　　我厅将在今后的活动中考虑多种因素，优化流程，力求为客户提供更加简洁高效的使用体验。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　28

　　0120210560400012

　　南宁市

　　南宁市兴宁区希望自治区商务厅每个季度开展1次广西33消费节车油联动活动，促进客户消费。

　　兴宁区

　　热点难点工作

　　我厅每年都会根据重点商品消费情况针对不同群体组织各种促消费活动，去年是车油联动，今年是购车赠券活动，虽然形式会多样化，但均会开展促消费活动。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　29

　　0120210560400013

　　希望自治区商务厅在柳州市每年315、年中冲量、年底等节点多举办这些消费节优惠活动，每年至少举办2次。

　　热点难点工作

　　我厅一直非常重视促消费工作，结合每季度促消费热点，全年一直都有各种品类促消费活动，请留意各地商务部门的门户网站和商家海报等宣传信息。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　30

　　0120210560400014

　　希望每年都有广西33消费节这样的一个活动，有些买的车不是加油车，是充电式的享受不到这个活动，希望可以考虑到一些充电式的车也可以享受到这个活动。

　　热点难点工作

　　2022年将开展“品质生活·桂在行动”系列促销活动，计划在2022年4月至2022年6月（以活动正式上线时间为准）期间开展购车赠券活动。消费者在参与活动企业购买规定额度的新能源车可享受补贴。

　　运行处建设处

　　2022年7月底

　　31

　　0120210560400015

　　政府搭平台，我们是非常愿意参与的，就是希望有更多第三方参与，有更多资源共同利用，扩大知名度，像支付宝33消费节知名度就更大，群众参与度更高，希望可以将线上和线下联动起来。

　　热点难点工作

　　在今后的33消费节活动中，我厅将考虑更多第三方参与，加大线上和线下联动，扩大33消费节知名度。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　32

　　0120210560400016

　　希望自治区商务厅能每年不低于2次在桂林市举办消费节优惠活动，能给购车客户多一些优惠补贴。

　　热点难点工作

　　我厅每年都会根据重点商品消费情况针对不同群体组织各种促消费活动，去年是车油联动，今年是购车赠券活动，虽然形式会多样化，但均会开展促消费活动。在今后的促消费活动中，我厅将进一步加大预算力度，尽量提高补贴额度。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　33

　　0120210560400017

　　这些活动应该是所有的车商都可以享受福利政策，而不是设置门槛要完成一些任务、到指定展位才可以享受。

　　热点难点工作

　　根据“33消费节”车油联动促销活动规则，所有在广西注册的汽车销售企业均可参与活动，未设置相关门槛。

　　建设处

　　持续推进

　　34

　　0120210560400018

　　希望自治区商务厅对广西各个市网上领取购车优惠券能规定有一个时间段，份量不限，在这个时间段内购车的客户都可以领到优惠券。

　　热点难点工作

　　因活动面向的是全广西的消费者和购车人员，系统设置领的劵流程是购车者在全区同一时间领劵。我厅将在下次活动中考虑多种因素优化流程，力求为客户提供更加简洁高效的使用体验。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　35

　　0120210560400019

　　北海市

　　北海市海城区市民反映优惠加油卡每次只能加50元，太少了，希望每次能加100元。

　　海城区

　　热点难点工作

　　在今后的促消费活动中，我厅将进一步加大预算力度，尽量提高补贴额度。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　36

　　0120210560400020

　　广西33消费节第二季车油联动活动抽奖全广西在同一个时间抽奖，不太好，希望每个城市抽奖时间分开。

　　热点难点工作

　　因活动面向的是全广西的消费者和购车人员，系统设置的领劵流程是购车者在全区同一时间领劵。我厅将在今后的活动中考虑多种因素优化流程，力求为客户提供更加简洁高效的使用体验。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　37

　　0120210560400021

　　希望自治区商务厅能对广西各个市、县的车辆购置税补贴从2000元提高到5000元，或按车型购置税的一半来补贴。

　　热点难点工作

　　在今后的促消费活动中，我厅将进一步加大预算力度，尽量提高补贴额度。

　　建设处运行处

　　持续推进

　　38

　　0120210560500001

　　崇左市

　　大新县福隆乡，希望商务厅投入资金和项目，推进乡里的乡村振兴和产业带动。2022年福隆乡正在推动澳州坚果产业，希望商务厅能为乡里的澳州坚果产业提供资金和技术上的指导以及加强今后的推广宣传工作

　　大新县

　　定点帮扶

　　2022年，我厅已下达大新县福隆乡产业项目及民生项目20万元，其中有涉及澳洲坚果基地机耕路建设的项目资金预算，由村委向政府申请该项资金。今后，我厅将加强与大新县农业农村局等部门的沟通，并发动相关商务行业社会组织，为澳洲坚果提供技术上的指导和加强推广宣传。

　　机关党委财务处

　　持续推进

　　39

　　0120210560500002

　　崇左市

　　大新县福隆乡，目前乡村振兴工作和脱贫工作都是第一书记在做，但个人精力有限。商务厅领导虽也经常来乡里开展帮扶活动，但作为后盾单位希望商务厅领导们多到一线来调研，做好指导推进工作，多听听党员和村干的意见。

　　大新县

　　定点帮扶

　　根据自治区的有关规定，每年我厅厅领导调研福隆乡定点帮扶村的次数是4次及以上。根据村民的反馈意见及商务厅工作实际，今年我厅将会酌情考虑增加调研次数，积极深入基层、倾听民心、了解民意、体察民情。考虑到疫情防控工作的因素，建议村民们也可以通过向第一书记反映问题等方式来加强与我厅的沟通。

　　机关党委

　　持续推进

　　40

　　0120210560500003

　　崇左市

　　崇左市大新县硕龙镇念典村念斗屯，村里面农田水渠基础设施老化了，2021年12月申请的农田水渠维修的经费还没有拨下来，希望今年3月份这样把经费拨下来。

　　大新县

　　定点帮扶

　　对于黄先生反映的问题，经了解核实，念典村念斗屯农田水渠基础设施老化问题，已经由念典村委上报硕龙镇人民政府，作为储备项目列入项目库。具体施工时间、经费等由硕龙镇人民政府具体负责实施。我厅也将持续关注，并督促驻村第一书记跟进项目进度。

　　机关党委

　　持续推进

　　41

　　0120210560500004

　　崇左市

　　崇左市大新县硕龙镇念典村念斗屯，村里面还没有垃圾分类池，2021年6月垃圾分类池经费上报上去了还没有下来，希望过年后3月份这样经费可以拨下来。

　　大新县

　　定点帮扶

　　对于黄先生反馈的的问题，经了解核实，我厅派驻的驻村第一书记已经将此项目作为我厅的帮扶项目上报，资金也已划拨到地方政府。但念斗屯因屯内原因，屯长组织屯干、骨干、代表开会决定暂时不做垃圾分类这个项目，并上报到念典村委。经过念典村委召开会议决定，同意念斗屯的意见，并会议通过将此项目资金转到念典村楞棕屯凉亭（危房）重建项目上。

　　机关党委

　　持续推进

　　42

　　0120210560500005

　　崇左市

　　崇左市大新县昌明乡五榕村更榕屯，只有公路沿线有路灯，村里面的道路只有两三盏，很多拐弯抹角还没有路灯的，不够照明。希望可以多一些路灯安装照明道路。

　　大新县

　　定点帮扶

　　经了解，目前五榕村里路灯大多数可以正常使用，少数路灯因为使用时间长、缺少维护导致无法使用。路灯的安装与维护需由县里面统一组织安排实施，今年五榕村计划向昌明乡政府申请，由乡里统一向县政府申请拨付资金对路灯进行一次全新的维修。

　　机关党委

　　2022年12月底

　　43

　　0120210560500006

　　崇左市

　　崇左市大新县福隆乡平良村平良屯三组，希望商务厅再为村里建一座小桥。

　　大新县

　　定点帮扶

　　经了解，目前该地区道路狭窄崎岖，专家实地勘察认为施工机械难以开展工作。因此，该地区目前尚未有计划要修建小桥。后续我厅将积极与大新县相关部门沟通，协助解决平良村平良屯三组出行、交通问题。

　　机关党委

　　持续推进

　　44

　　0120210560500007

　　崇左市

　　崇左市大新县硕龙镇念典村，好久没有帮扶人下来过，希望能经常下乡来了解情况。

　　大新县

　　定点帮扶

　　去年，我厅根据自治区党委政府关于乡村振兴工作的要求，定期安排帮扶干部职工到帮扶户家中开展帮扶工作。今年年初以来，全区疫情未完全缓解，根据疫情防控“非必要不离邕”的工作要求，目前尚未开展相关帮扶活动。待疫情缓和，我厅将继续安排干部职工到帮扶户家中开展帮扶工作。

　　机关党委

　　持续推进