综合商业体探索数实融合破题之路

　　近年来，直播电商飞速发展，刚刚过去的“双11”大促期间，直播电商的火爆再度引发“直播电商是否压制实体经济发展”的热议。有观点认为，电商给消费者提供了不少便利。也有观点认为，直播带货越来越流行的当下，线下实体店的生意越来越难做。然而，真的如此吗？

　　实体经济受冲击的背后

　　网经社电子商务研究中心相关负责人认为，每一次技术与模式的革新，都必然伴随着行业震动和舆论争议，直播电商与实体经济间的相关话题是数字经济与实体经济间的一次矛盾之争，但隐藏在更深层次的其实是传统实体店铺平效低和网络购物价低货全之间的矛盾。

　　今年9月底，印尼总统佐科·维多多曾在内阁会议上正式禁止“像TikTok这样的”社媒平台进行直接销售交易，并称该法规将纳入修订后的印尼贸易部第50/2020号条例。随后，马来西亚、印度、越南、美国、欧盟等28个国家均被传出将禁止直播带货行为，原因是“意识到了对实体经济的打击”。

　　但直播电商与实体经济真的水火不容吗？在工信部信息通信经济专家委员会委员、DCCI互联网研究院院长刘兴亮看来，直播电商本质上是实体经济的一部分，只不过是把商品从货架上搬到了直播间里，让主播成了生动的“试用说明书”和“行走的评论区”。

　　“实体经济之所以会受到冲击，并非单纯因为直播带货的替代，更多是因为它未能及时适应数字时代的变化。在消费者越来越重视便捷度和体验感的今天，传统的实体店铺未能提供与之匹配的购物体验，自然难以满足市场需求。”刘兴亮说。

　　网经社电子商务研究中心联合中国商业联合会直播电商工作委员会发布的《2023年（上）中国直播电商市场数据报告》显示，今年上半年，中国直播电商交易规模约为19916亿元，预计全年交易规模可达45657亿元，同比增长30.44%。

　　探寻数实融合新路径

　　前景可期，直播电商赛道上的企业也不断“内卷”，寻找着发展的新方向。谦寻成立谦语智能，进军AI数字人赛道；交个朋友深化直播内容化探索，扩充明星团队；东方甄选涉足旅游赛道，卷入文旅市场……各大MCN机构动作频频，而“直播电商第一股”遥望科技则瞄准了“数实融合”。

　　据了解，遥望科技推出了全国首家线上线下24小时营业的商业综合体——遥望X27主题公园。该主题公园位于杭州市临平区，作为实践“数实融合”的重要载体，其正式营运后首年预估可实现销售规模300亿元至350亿元。这座新型商业综合体可利用线上商业利润平衡线下产业成本，解决传统商超平效较低、客流量少、传播性弱、获客成本高等问题，以数字技术赋能实体产业。

　　遥望科技高级副总裁戴颂威认为：“在这里既能够充分满足消费者的沉浸式购物和文旅体验需求，还可以根据实时直观的消费体验反馈，反哺线上直播电商产业，推动数实经济交融交织。”

　　在消费者端，遥望X27主题公园聚集了IP跨界店铺、丰富的场景和多元化活动，消费者不仅可以感受环球影城般的购物体验，还可以参与顶流明星艺人签售、合影活动。同时，主题公园借助数字化手段为传统商场赋能，引导线上流量转化为线下客流，又将线下体验反推至社交网络，实现“线上+线下”双循环，并通过辐射作用还带动周边区域经济的升级发展。

　　“在未来，数字经济和传统实体经济之间更可能是一种融合与共生的关系，它们共同构建更加丰富多元的市场生态。而对于消费者、企业和监管机构来说，如何在这一过程中找到各自的定位，作出明智的选择，将是破题的关键。”刘兴亮说道。