12月20日，商务部消息显示，近日，经国务院批准，商务部等12部门联合印发《关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》（以下简称《意见》）。《意见》从五个方面提出19条具体任务举措，通过数字化赋能推动生活性服务业高质量发展，助力形成强大国内市场。
《意见》明确，到2025年，初步建成“数字+生活服务”生态体系，形成一批成熟的数字化应用成果，新业态新模式蓬勃发展，生活服务数字化、网络化、智能化水平进一步提升。到2030年，生活服务数字化基础设施深度融入居民生活，数字化应用场景更加丰富，基本实现生活服务数字化，形成智能精准、公平普惠、成熟完备的生活服务体系。
商务部服贸司负责人在解读《意见》时表示，《意见》以推动高质量发展为主题，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合，以数字化驱动生活服务业向高品质和多样化升级，助力数字中国建设。
该负责人同时指出，生活服务业是促消费、惠民生、稳就业的重要领域。近年来，随着以大数据、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术的广泛应用，生活服务业新业态新模式不断涌现，数字化转型升级趋势明显。与此同时，生活服务数字化发展仍存在一些问题和短板，如行业间、地区间、产业链上下游数字化发展水平不均衡等。
基于当前形势和发展需要，《意见》围绕丰富生活服务数字化应用场景、补齐生活服务数字化发展短板、激发生活服务数字化发展动能、夯实生活服务数字化发展基础、强化支持保障措施等五个方面，提出了19项任务举措。具体来看，包括提升商贸服务业数字化水平，加强交通运输领域大数据应用，加快文旅领域数字化转型升级，加强生活服务数字化基础设施建设等。
值得注意的是，《意见》突出创新驱动，积极支持生活服务数字化新技术、新业态、新模式发展。通过建设生活服务数字化赋能中心、培育生活服务数字化平台等，为传统生活服务企业转型升级提供数字化场景支持。通过加强数字化技术运用，支持技术创新，发掘数字化发展潜力，为生活服务业实现高质量发展插上数字化的翅膀。
上述商务部服贸司负责人表示，下一步，商务部将会同各部门、各地方抓好文件落实和政策落地，推动生活服务业数字化转型升级，实现高质量发展，发挥生活服务业在促消费、惠民生、稳就业方面的重要作用，更好服务构建新发展格局。
