各市商务局：
为贯彻落实自治区党委、政府关于开展家电以旧换新的决策部署，进一步刺激消费，计划于2023年下半年组织开展家电以旧换新活动，推动全区家电消费。为做好各项组织工作，现将有关事项通知如下：
一、实施时间
2023年7—12月。
二、活动范围
全区各地市（除防城港市、百色市外）。
三、补贴品类
（一）补贴品类及等级能效。
对参与活动的电视机、电冰箱、洗衣机、空调四类家电以及油烟机、灶具、热水器、蒸烤一体机、干衣机（烘干机）、洗碗机等绿色智能家电给予补贴（新家电等级能效：电视机Ⅲ级以上，电冰箱、洗衣机、空调、油烟机、灶具、热水器、蒸烤一体机、干衣机（烘干机）、洗碗机Ⅱ级以上）。消费者送交的旧家电须为电视机、电冰箱、洗衣机、空调四种家电，但购买的新家电只须在补贴品类范围内，不限定为同品类家电。
（二）补贴范围。
广西户籍人员、驻桂部队现役军人和武警、广西公安机关认可的其他享受广西户籍待遇人员。
（三）补贴标准。
消费者向参与活动的家电销售企业送交旧家电，并在该企业购买规定能效等级新家电的，按不超过新家电销售价格8%给予补贴，单个家电最高不超过500元。将《自治区发展改革委 自治区商务厅 自治区财政厅关于下达2023年自治区服务业发展专项资金投资计划（第二批）的通知》（桂商建发〔2023〕12号）附件2关于家电以旧换新建设规模与内容调整为：“按不超过新家电销售价格8%给予补贴，单个家电最高不超过500元”，并按此标准实施。
四、实施流程
（一）确定家电销售企业
参与活动的销售企业应当具备以下基本条件：
1.销售企业网点辐射到重点县（市）或具备配送到县（市）的条件；
2.具有较强的仓储及配送能力，保证货源充足、供应及时；
3.具备完善的家电送货、安装、调试、维修的售后服务体系；
4.有封闭的旧家电中转仓库；
5.参加活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录及不良信用记录（查询信用中国网：“失信被执行人”“税收违法黑名单”）。
参加2022年家电以旧换新活动的销售企业可直接报名，通过审核后参与活动。各市商务局也可根据实际情况经公开征集、报名、审核、公示等程序调整、增加销售企业。
参与活动的销售企业要签订承诺协议，保证按市场正常价格销售新家电；要严把进货关，杜绝假冒伪劣、以次充好、以旧充新的产品进入市场流通；不得以任何理由向消费者收取除商品销售以外的费用，不得以任何理由向旧家电拆解处理企业收取空调拆除费以外的任何费用；应将回收的旧家电原封交予拆解企业作规范化处理，不得擅自拆卸、置换和倒卖回收的旧家电。
（二）确定家电拆解处理企业
由2022年经自治区商务厅确定的旧家电拆解处理企业（广西桂物再生资源有限公司）继续承担本轮活动旧家电拆解处理任务。拆解处理企业要继续履行好承诺协议，保证不无故拒收销售企业送交的旧家电，不将收购的旧家电整机再流通，不从事制售以旧充新等违法行为。回收旧空调，拆解企业按挂式机100元/套、柜式机150元/套拆除费补贴给销售企业，补贴费用由拆解企业承担；回收其他家电无拆除补贴。拆解处理企业原则上应在接收旧家电后30个工作日内拆解处理完毕。
（三）领取补贴流程。
第一步：消费者凭有效身份证件原件到参与活动的销售企业门店购买以旧换新家电，销售企业对消费者的补贴资格进行审核，并告知回收旧家电的标准（回收的旧家电须符合主要零部件完整性规定）。审核通过后，销售企业开具发票，登录活动管理信息系统录入消费者相关信息和新家电相关信息。
第二步：销售企业上门安装新家电，同时核查消费者拟送交的旧家电，符合回收标准则拆除回收旧家电，并按补贴标准现场向消费者返现，消费者在《家电以旧换新补贴确认书》上签名确认。销售企业将回收的旧家电相关信息录入活动管理信息系统。
第三步：家电销售企业定期将《家电以旧换新补贴资金申请表》《家电以旧换新补贴确认书》《家电以旧换新回收旧家电确认书》（以上表格在活动管理信息系统自动生成）、销售发票等凭据报送市商务局进行审核验收。市商务局可委托第三方专业机构开展审核验收工作。
（四）回收旧家电及拆解流程。
销售企业将回收旧家电集中在符合环保要求的旧家电中转场地；通知认定的拆解处理企业上门回收旧家电，拆解处理企业上门服务应辐射到县一级；拆解企业在清点核对账物后在《家电以旧换新回收旧家电确认书》上签字确认，同时登录活动管理信息系统确认。
五、工作要求
（一）周密组织实施。当前家电消费形势严峻，家电以旧换新活动是进一步刺激家电消费，促进社会消费品零售总额增长的重要举措和有效手段，各市要高度重视，加强组织领导和统筹协调，确保家电以旧换新工作快速有序实施。要制定周密的实施方案和操作细则，完善管理措施，堵塞管理漏洞，确保财政资金发挥应有效应。
（二）规范销售行为。销售企业要签订承诺协议，保证按市场正常价格销售新家电；要严把进货关，杜绝假冒伪劣、以次充好、以旧充新的产品进入市场流通；倡导和鼓励家电更新消费，严禁从旧货市场回收旧家电提供给消费者参与活动；不得以任何理由向消费者收取除商品销售以外的费用。
（三）严格资金监管。各市要加强对活动各个环节的监督管理，采取巡查、抽查、暗访等多种措施，防止发生骗补行为，确保家电以旧换新惠民政策落到实处。要设立举报投诉电话和信箱，认真受理各类投诉。对经核查存在违规行为的企业，采取取消参与活动资格、公开曝光等措施严肃处理。
（四）加强宣传引导。各市要通过网络、电视、广播、报纸等媒体广泛宣传活动政策，向广大商贸流通企业积极传导促消费稳增长的信心，引导广大商贸流通企业和消费者积极参与，在全区范围营造浓烈的促消费氛围。同时要对补贴资金使用进度进行监测，适时做好舆论宣传引导，避免影响市民消费热情和发生负面新闻报道。
特此通知。
附件：回收旧家电主要零部件完整性规定
广西壮族自治区商务厅
2023年7月31日
附件
回收旧家电主要零部件完整性规定
消费者交售的废旧家电须主要部件齐全，具体规定如下：
一、电视机
外壳、显像部件、线路板等主要部件齐全。
二、电冰箱
机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器、线路板等主要部件齐全。
三、洗衣机
机壳、内胆或滚筒、电动机、线路板等主要部件齐全。
四、空调
机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器、线路板等主要部件齐全。
