据欧特欧监测数据显示，2023年上半年，西藏自治区网络零售额实现105.76亿元，同比增长19.0%，比全国增速高7.4个百分点。其中，实物商品网络零售额达到85.9亿元，同比增长17.1%；非实物商品网络零售额为19.8亿元，同比增长28.5%。2023年6月西藏自治区实现网络零售额32.24亿元，环比涨幅146.4%，共售出商品数达2107.1万件，电子商务对于经济的发展贡献日益凸显。
从西藏自治区网络零售的电商平台分布看，京东、天猫网络零售额占比分别为46.5%、10.5%，位居前两名。西藏自治区网络零售额排名前三的地市分别为拉萨市、山南市、林芝市，其网络零售额占比分别为82.7%、8.0%、3.4%。西藏自治区农产品网络零售额达6.05亿元，同比增长2.8%，排名前三的为滋补食品、休闲食品、肉禽蛋类，网络零售额占比分别为85.6%、10.7%、1.5%。从农产品二级行业来看，冬虫夏草、肉干肉脯、灵芝热销，零售额占比分别为66.0%、9.8%、9.7%。直播成为农产品上行的重要途径，2023年上半年，西藏自治区参与直播的农产品实现网络零售额1.37亿元，实现网络零售量53.4万件。
