2021年，福州市网络零售额1019.7亿元，突破千亿大关，同比增长29.6%，年度增速达五年来最高值。其中农村网络零售额242.8亿元，占全市网络零售额比重为23.8%，同比增长29.7%。近年来，我市牢牢把握电子商务发展机遇，围绕优势行业和特色产业，扎实推进“国家电子商务示范城市”建设,积极培育“国家电子商务示范基地”和“国家电子商务示范企业”，有力地推动了电子商务迅猛发展。
一、加大政策扶持力度，推动电商产业高质量发展
积极广泛开展电商扶持政策宣传与兑现工作，及时安排专项财政资金，对符合条件的电商相关企业给予资金扶持，激发我市电商相关企业干事创业激情，助力企业做大做强，有效推动我市电商产业高质量发展。截至目前，兑现省级电子商务发展资金共计501万元。
二、加强合作，加快农村电商发展
推进永泰县国家级电子商务进农村综合示范县建设，并以此为示范，辐射带动其他地区农村电商发展。永泰县全省率先打造的电商扶贫农产品统购统销运营服务平台——永泰农特馆，有效运用扶贫基金，通过“企业（合作社）+贫困户+市场”帮扶模式，实现企业赢利与贫困户增收的双赢。三、持续开展主题活动，促进消费增长
积极响应省商务厅“全闽乐购”促消费活动要求，持续打响“惠聚榕城”促消费品牌，先后开展了“亿元惠榕城·舒心跨年购”、“全闽乐购·惠聚榕城”女性主题促消费、“2021年惠聚榕城消费季”、“有福之州·乐享国庆”等促消费活动，财政资金共投入发放各类消费券约2.1亿元，实际核销约1.2亿元，直接拉动消费超20亿元。同时，各县（市）区积极组织商圈、步行街、住餐企业、大众茶馆、电商平台等市场主体开展“全闽乐购·惠聚榕城”系列主体促消费活动，激发消费潜能，有力提振消费信心，进一步促进消费增长，推动实现网络零售额和社会消费品零售总额增长目标。
四、发展网络直播，助推线上消费增长
深入贯彻《国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》《关于印发进一步促进网红经济发展九条措施》等相关文件精神，推动直播等电商服务业发展，发挥直播带货等新型促销模式带动作用，助力我市商贸经济加快发展。2021年，福州市直播33.9万场，同比增长147.3%；吸引消费者观看280937.5万人次，同比增长599.7%；参与直播的商品实现网络零售额56.7亿元。
五、培育平台，做大做强电商产业
我市发展平台经济具有良好的产业基础和政策支持，自从提出“平台福州”的发展方向以来，围绕“引进、培育、壮大、构建生态”的工作目标，集聚资源、便利交易、提升效率，推动平台经济快速发展，为我市产业转型升级和高质量发展超越提供重要支撑，推动我市“加快建设社会主义现代化国际城市”的目标实现。
