服务日趋数码化 新加坡本地银行关闭一些实体分行

　　

　　

　　《联合早报》中文版12月14日报道：银行服务日趋数码化，本地银行因而关闭一些实体分行，有的多达三成。不少疫情期间暂停服务的分行，或是改头换面成为自助服务中心，或是干脆关闭。

　　受访银行表示，随着更多人上网进行银行服务，分行的使用率减少，银行根据客户需求，相应调整实体分行数目。他们也强调，无论是通过线上或线下方式，银行都会致力于确保客户随时能方便地使用银行服务。

　　受访学者则认为，在数码化的趋势下，银行减少实体分行是大势所趋，步伐甚至可进一步加快。

　　根据华侨银行提供的数据，该行目前在本地共有34家分行。而根据它2019年财报，疫情前该行有近50家分行，换句话说，自疫情以来，华侨银行的分行数量减少约三成。

　　华侨银行个人银行与宏富理财业务部新加坡总经理黄木凯接受《联合早报》访问时表示，去年由于疫情关系，该银行一些分行在阻断措施所期间暂时关闭，分行整体人流量下跌60％，为历来最大跌幅。即便不考虑疫情因素，在过去五年中，分行人流量也一直在逐步下跌，每年递减约10％。

　　

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原文链接：http://swt.fujian.gov.cn/xxgk/swdt/swyw/gjyw/202112/t20211217_5796001.htm
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