为贯彻省、市提振消费安排部署，切实激发岁末年初消费市场活力，释放市场消费潜力，市商务局成功引入甘青宁首家苏宁易购超级体验店在兰落户，并以首店启幕为契机，组织重点企业落实“购在陇原·2025精品消费月”安排部署，开展元旦主题促消费活动。
本次引进的苏宁易购超级体验店是甘青宁地区规模最大、业态最全的家电、消费电子商业体之一，项目位于西关十字金达大厦（原西单商场）。新店将于2026年1月1日盛大启幕，新模式、新场景、新体验，将极大提升兰州西关商圈的商业吸引力。
开业钜惠诚意释放
福利补贴全面加码
苏宁易购集团甘青宁大区总经理陈昌海表示，针对苏宁易购超级体验店开业活动，门店已开展预存50变500、预存100变1200元的预约送秋冬毯活动；海量家电真惠补价格一步到位；抖音团大额开业专属券；打卡分享即可领取200元家电券；空调十免安装、购机送清洗等开业专属活动；凭购物小票在开业期间还可以抽品牌冰箱、烟灶、智能门锁等礼品。
西关苏宁易购超级体验店不仅汇聚了国内外一线品牌的官方旗舰店，更在装修标准、产品出样、服务配置等方面全面对标高端体验场景。卡萨帝、海尔、美的、COLMO、博世、西门子、松下；海信、创维、TCL、长虹；方太、老板、万家乐、华帝、史密斯、安吉尔，科沃斯等品牌，打造全省第一或全国领先的智能交互科技体验厅；大疆、小米、华为、苹果、vivo、OPPO、荣耀、影石、戴森等全球潮流品牌专区，让消费者第一时间试用前沿科技产品，同时还拥有专属定制机型、限定套购组合、特惠换新套餐等专属权益。
视听、空调、集成等品类在1月1日至4日开业期间特推出“十免安装”、“八免一送”等服务，切实解决用户“付款易，售后难”的痛点，提供全链路的销售服务体系；同时西关苏宁易购超级体验店还设有“Friend”专区，将最新前沿科技的数码产品与咖啡机、AI料理机、洗烘套装等家电产品与电竞、美食、衣物护理服务等活动深度融合，常规化开展电竞对战、美食烘焙等活动，让每一位进店的顾客都能体验到用户线下社交的情绪价值。
便民服务贴心周到
免费售后解除民忧
开业期间，甘肃苏宁易购西关Max 超级体验店将开展家电维修、清洗等便民服务活动。同时打造“家电管家+3C工程师”双服务体系，全链路覆盖选购、设计、安装、使用、维护、换新等消费环节，为用户提供一站式服务体验，提供从装修到家电搭配的全链路服务，通过专业的服务提升消费者的决策效率。
在家电板块，通过“1V1家电管家服务”提供全流程定制化方案。消费者在选购洗碗机、冰箱、洗衣机等产品的同时，还能获得如厨房局改设计、橱柜定制、门板改造、电源整改等一系列深度服务，实现从“产品安装”向“生活改造”的价值升级。
在3C数码板块，配备专业的“3C工程师”，作为您的随身技术专家，确保设备问题一站式解决，提供系统调试、数据迁移、软件升级、故障检测、远程操作等技术服务。门店同步配备苏宁帮客数码维修、除尘贴膜、旧机回收等配套支持，让消费者足不出户就能享受到贴心的售后服务。
公益社区行
践行社会责任
苏宁易购在政府指导下深入全市各街道社区，开展“绿色家电进社区”行动，把新品体验、以旧换新、开业补贴三项服务送到各街道、各社区门店，让居民可以在家门口了解绿色家电、体验智能新品，助力老旧家电焕新、激活社区消费新动能。
自11月开始，西关苏宁易购超级体验店与新甘肃媒体联合推出“冬日送暖” 联合公益行动，在凛冽寒冬提供贴心的保暖关怀，解决冬季保暖需求。消费者可以通过登录新甘肃客户端，凭借积分兑换保温杯或秋冬毯；还将与新甘肃联合推出“五保户关护行动”，深入基层送出米面粮油、电暖器等冬日必备用品，切实落实企业社会责任担当。
家电下乡助力乡村振兴
以旧换新开启绿色生活
为响应政府家电下乡要求，让更多县区消费者享受到高品质的家电产品，甘肃苏宁易购西关Max 超级体验店在各县区同步开展家电下乡活动。活动期间，苏宁易购将携带各类优质家电产品深入县区乡镇，为当地消费者提供便捷的购物渠道。
同时，为了鼓励消费者淘汰老旧家电，购买节能环保的新家电，苏宁易购还推出了以旧换新活动。消费者将家中的旧家电带到指定地点，根据旧家电的型号和使用年限，可获得相应的补贴金额，用于购买新家电。这一活动不仅为消费者节省了购机成本，还促进了家电产品的更新换代，推动了绿色环保生活方式的普及。
延伸服务升级体验
惊喜升级敬待光临
除了以上优惠活动和服务措施外，甘肃苏宁易购西关Max 超级体验店还为消费者提供了更多延伸服务，进一步升级购物体验。
延保服务：消费者在购买家电产品时，只需支付少量的费用，就可以延长产品的保修期限，为家电使用提供更长期的保障。上门调试服务：对于一些需要上门调试的家电产品，苏宁易购还提供免费的服务，确保消费者能够正常使用家电产品。
开业三天凭购物小票即可享受3小时免费停车、同时提供免费上门量房、免费家电设计、免费新品体验、免费茶饮咖啡等诸多免费权益，更有全品类前沿新品发布会、主题音乐节、小丑魔术表演、乐器演出、热舞表演等现场活动多重精彩轮番上阵。苏宁易购将打造一场集好物体验、明星互动、视听盛宴于一体的开业盛典狂欢！全新的场景体验，最前沿的新品潮品，真诚欢迎广大消费者朋友前来体验!
