9月28日上午，市商务委主任、党组书记朱民赴中国银联股份有限公司上海分公司调研，并现场调度“乐品上海”餐饮消费券、“乐游上海”住宿消费券平台发放工作。市文化旅游局、市发展改革委、中国银联上海分公司，以及市商务委相关负责同志陪同。
调研中，中国银联上海分公司负责同志介绍了近年来中国银联对上海金融领域支持保障的主要工作情况与成效，并就本次“乐·上海”服务消费券发放工作中涉及的资金拨付、技术支持、风险防范、数据监测等保障工作作了详细介绍。朱民对中国银联长期以来对上海商务、金融等各领域高质量发展作出的贡献表示感谢。朱民表示，此次消费券筹备工作时间紧、任务重，希望银联能在“乐·上海”服务消费券发放期间持续与各单位做好对接与协调，完善应急保障预案，及时应对突发事件，切实做好保障工作，确保发放工作平稳有序。
调度中，朱民还远程连线了支付宝、微信两家发放平台发放有关工作人员，听取了两家筹备工作情况，实时了解消费券核销数据情况。
9月28日上午10点领券活动准时开始，三大平台“乐品上海餐饮消费券”累计访问1818万人次，领券请求峰值最高达到每秒10万次，领券请求成功率100%，支付宝、微信两大平台瞬时秒光，云闪付紧随其后，首日发放工作平稳有序，引起了消费者强烈反响，其中，首单茶饮核销发生在10:00:15，首单正餐核销发生在10:16。
