近日,省级“清风辽宁政务窗口”评选授牌仪式在沈阳举行。省委常委、省纪委书记、省监委主任刘奇凡出席仪式并讲话,省委常委、副省长张立林主持会议。省商务厅政务窗口获评省级“清风辽宁政务窗口”称号。
今年年初,省纪委监委印发《关于保障实施辽宁全面振兴新突破三年行动的监督意见》,明确提出打造“清风辽宁”品牌,开展“清风窗口”评选等活动,推进“办事不找关系”改革,以服务“小窗口”推动作风“大转变”。
省商务厅以编制推广《办事不找关系指南》为载体,公开权力事项、优化办事流程、改进窗口服务、提升服务质效。在审批工作中,全面落实首问负责制,坚持服务企业原则,既依照商务部要求程序办理,又为企业开辟更多审批“绿色通道”,按照“急事急办、特事特办”“为企业解难题”的原则,确保重要业务审批事项能够及时受理、及时办结,切实保障企业业务需求。认真落实“马上就办、办就办好”的工作要求,立足岗位做奉献,以最快的速度、最短的时间实现审批。同时,更多采取“网上办理”“零接触式审批”等方式,引导申请人进行网上申报,指导系统操作流程,便利行政相对人。易制毒化学品进出口许可、限制进出口货物进出口许可等服务事项办理时间比照商务部规定时间分别压缩90%和67%。加快推进电子证照和电子印章的应用,实现货物自动进出口等重点业务审批事项电子证照的全覆盖,推动电子证照“数据管理常态化、增量生成实时化、打印生成自动化”,实现网上下载、领取环节“零跑动”,线上办理数量占比已超99%,最大限度方便行政相对人,进一步提升审批工作效率和水平。
近年来,省商务厅承担的政务服务事项办理、相关行政审批服务工作得到华晨宝马、鞍钢国贸、沈飞国际、朝阳浪马轮胎等企业高度认可,受到社会各界普遍好评,政务窗口多次被评为政务服务工作先进窗口单位,窗口工作人员多次获得优秀红旗岗、特色贡献奖等荣誉。下一步,省商务厅政务窗口将继续立足岗位、守正创新,对标先进、再接再厉,以更优质的服务举措、更优化的办事流程、更优秀的群众满意成绩单,将政务窗口打造成省商务厅最好的形象代言,让“办事不找关系”成为营商环境的亮丽名片。