营商环境是高质量发展的“金字招牌”。长治经开区坚持把如何深化“放管服”改革，打造活力迸发、体感舒适的营商环境，作为服务企业的必答之题、做大做强的必经之路，营商环境工作呈现高效落实、亮点纷呈的良好局面。
优机制政务服务更畅通
“办事全程有工作人员帮办，电子签名几分钟后就领到了营业执照，免费刻了公章，一次性就能办好，非常高效。”近日，前来长治经开区政务服务大厅办理企业新开办业务的某企业经办人员，对服务窗口“一对一”的高效服务和一条龙开办赞不绝口。
今年以来，政务服务增加网上办理、远程视频业务指导、互联网信息共享、证照邮寄等服务措施，真正实现即时受理、即时审批、即时领证，让办事人员省时省事省心。2024年上半年，经开区共办理项目审批事项485件，新开通市政基础设施审批、水土保持审批、临时建设审批、“拿地即开工”等审批服务事项。
办事“全天候” 服务“不打烊”
为最大限度方便园区企业群众办理政务，长治经开区在人员最密集、企业最集中、地理位置最中心的惠丰公园附近，设置了“7×24小时”政务服务超市”，配备智能测温、智能办理一体机、政务文件柜、智能机器人等自助设备。通过这些简单上手易操作的自助设备，可全程网上办理各类政务服务事项，实现政务服务24小时“不打烊”。
“让企业群众更好地感受到就近办、自助办的便利，真正实现‘办事不出区’‘出门即办理’，切实打造群众身边的‘政务服务大厅’，一直是经开区政务服务中心的服务目标。”下一步，长治经开区行政审批局将继续梳理与企业经营、群众工作、百姓生活关联密切的“高频刚需”政务服务事项，将更多的特色事项接入政务服务平台，并继续完善相关自助设施和自助服务站相关管理规范，努力实现政务服务从“工作日”向“全天候”跨越。
“五减三化”助力审批服务再提速
为不断激发市场主体活力，增强经济发展内生动力，长治经开区行政审批局对标省、市“将承诺时限在法定时限基础上再压缩”要求，全面深化“五减三化”改革，实现审批服务再提速。
聚焦减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动和标准化、规范化、精细化“五减三化”改革，坚持用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”，推动更多事项实现“就近办、一次办”，着力构建宽松便捷的市场准入新环境。截至目前，通过精简整合审批环节、优化规范承诺流程、深度压缩办理时限，已实现企业开办时限压缩至2小时内，已公布工程建设审批事项由原来法定办理1142小时，压缩到169小时，压缩率达85%。
持续简政放权， 提高效能
一直以来，长治经开区将改善营商环境作为推动高质量发展的“生命线”来抓，持续推动相对集中的行政许可权改革，实行“一枚印章管审批”，大力推进简政放权、减证便企，不断畅通审批渠道、推进审批流程再造，全力构建审批服务标准体系，持续优化营商环境，让辖区市场主体的活力竞相迸发。
经开区行政审批局创新服务理念，在经开区政务服务中心设立“企业开办”专区。为企业提供登记注册、免费印章刻章、税务开户、银行开户、参保登记、公积金开户一站式服务，实现了企业开办业务并联办理，确保企业完成“照、章、票、银、公积金”登记“0费用”半天办结，并提供办理结果“免费邮寄”服务。
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