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提升服务质量 强化安全生产 守好金字招牌——云南省民宿和酒店提升服务能力和安全生产工作培训班举办

时间:2024-06-29 作者:佚名来源:云南省商务厅

  2024年6月18日,由云南省商务厅主办的全省民宿和酒店提升服务能力和安全生产工作培训班在昆成功举办。

  受省商务厅党组成员、副厅长浩一山委托,省商务厅流通业发展和商贸服务业处处长涂文亮作开班动员,他强调,安全生产事关千家万户和民生大计,事关社会安全稳定;要求参训学员珍惜机会,全心投入学习,坚持学以致用,不断提升工作能力。

  

  针对此次培训,省商务厅精心设置课程,围绕文旅民宿案例实操、民宿服务技巧与艺术、民宿行业消防安全监管等专题,邀请云南财经大学、云南旅游民宿协会、云南省消防救援总队等知名专家学者和资深专业人士授课。通过专题讲授、交流研讨等方式,为民宿和酒店从业人员系统分析了业内趋势和风险,详细讲授了如何提升服务能力和水平、加强安全生产经营管理等知识,为扎实开展第二个“百日行动”奠定了坚实基础,是推动实现全省旅游市场秩序更规范、接待服务更优质、旅游形象更美好目标的有力举措。

  

  本次培训采用“线上+线下”相结合的方式,在昆明设置线下主会场,各州市、县区设置线上分会场。来自省旅游服务创优提质和旅游市场秩序整治第二个百日行动专班相关负责人,各州(市)、县(区)商务主管部门相关负责同志,相关企业负责人及从业人员共计1900余人参加(其中线下参会人员250余人)。

  

  拟稿:杨星辰

  校对:涂文亮

  审核:杨星辰


原文链接:https://swt.yn.gov.cn/articles/45890
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