为进一步做好“全国家政服务信用信息平台（家政信用查）”（以下简称平台）推广录入以及家政服务员技能升级行动相关工作，更好推动家政行业人才队伍建设，促进家政服务业提质扩容，满足人民群众对美好生活的需要。日前，市商务局积极向商务部服贸司申请，为区级商务主管部门开通“平台”相关查询权限。
该项权限的开通，旨在为各区商务主管部门进一步组织推动更多的家政企业信用信息录入“平台”以及落实家政服务员技能升级行动相关要求提供工作抓手和工作支撑，方便及时掌握工作动态情况，总结经验做法和短板不足，精准谋划下一步工作计划和工作措施，具有重要现实意义。
“平台”包含“一个系统、两类记录”，“一个系统”是指商务部会同相关部门开发建设了家政服务信用信息应用，推出了“家政信用查”消费者端和服务员端2个手机应用程序（APP及支付宝小程序），归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息，并在全国范围内实现共享。“两个记录”是指建立家政服务员信用记录和家政服务企业信用记录。
家政服务员技能升级行动源于2023年底商务部、人社部、全国妇联联合组织开展的专项工作，可依托“平台”为已录入信用信息的家政服务员在线免费开展母婴护理、育婴启蒙、母乳喂养、养老照护、营养配餐、家庭服务、小儿推拿保健、产后修复等专业以及人际沟通、安全急救、法律知识等基础知识培训，通过在线测试后可获得由国家开放大学认证的职业证书，取得证书的家政服务员可通过“家政信用查”平台向消费者进行展示。
下一步，市商务局将持续加大工作力度，会同各区商务主管部门继续做好相关工作，组织、动员、鼓励更多家政企业将家政服务员信息录入到“平台”，扩大知晓率和使用率。支持家政企业加强对家政服务员高效、便捷使用“家政信用查”平台进行培训，不断为我市高品质生活创建行动“添秤”。
