祁县经济开发区牢固树立全心全意服务企业理念,建立“九不九须”工作机制,全力打造“无事不扰、有求必应”的营商环境,努力实现生产经营“零干扰”、项目入驻“零障碍”、服务群众“零距离”、办事效率“零延误”。
一是政务服务事项不超出清单审批、以备案等形式搞变相审批,可全程网办的事项不得强制要求到现场办理;须实行清单管理,推广“一网通办”“一事联办”,按法定和承诺时限做到审批服务“零超时”。
二是任何部门或个人不以任何形式干预项目正常审批进度,擅设审批门槛、擅增审批事项、拖延审批时限,揽权不放或只放不接;须全面优化审批流程,依法下放审批权限,推动项目全流程在线审批,逐步实现项目审批和建设全过程监管。
三是涉企行政事业性收费项目不超出清单收费、搭车收费、变相收费,擅自提高涉企保证金收取标准、拖延返还时限;须实行清单管理,严格按照收费范围、收费标准征收。
四是对所有市场主体不擅自提高准入门槛、搞地方保护、指定交易、设置市场壁垒;须平等对待,严格落实市场准入负面清单、公平竞争审查制度。
五是各部门不随意安排涉企会议、调研,强制要求企业参加对企业发展无益的考评、评比、排名、创建等,干扰企业正常经营生产;除走访服务企业等专项活动外,其余涉企检查、会议、调研等活动须严格实行分管领导报批管理,经批准后方可组织。
六是执法检查不巧立名目搞突击,滥用自由裁量权,随意执法、重复执法、多头执法,任性处罚;除特殊行业、重点领域外,其余检查须实施“双随机、一公开”监管,实现“进一次门、查多项事”。
七是不在畅通投诉渠道、拓宽维权途径等后期化解中缺位失职;须提升公共法律服务能力和水平,为优化营商环境提供全方位法治保障,营造公平公正的法治环境。
八是不在政策落实中不作为、慢作为或执行政策“搞变通”“打折扣”“设路障”;所有惠企利企政策须用准用好用足,坚决落实承诺事项。
九是不对企业合理诉求置之不理、推诿扯皮、敷衍塞责,或只表态不落实、只过问不解决;须主动倾听企业诉求,落实首问负责制,积极回应,认真处理,及时反馈。