5月11日，上海市商务委党组书记、主任朱民做客上海人民广播电台《2024上海民生访谈》节目时，有市民来电询问，怎么才能知道请到的家政人员靠谱不靠谱？朱民拿起自己的手机，现场向大家演示在“随申办”APP中，如何进行扫码确认家政人员信息。
近年来，市商务委持续推动家政服务线上线下融合发展，现在家政服务人员可以通过“一网通办”平台和“随申办”APP全程在线进行备案。家政服务人员备案成功后，在“随申办”会生成“电子上门服务证”，每个人有唯一的二维码，就是“随申码·家政”，是“随申码”在家政服务场景的拓展应用。
“家政人员来到市民家里，会主动亮码，市民朋友们可以打开‘随申办’扫描二维码，查验家政人员信息，看看是否已备案，还可以对家政人员的服务作出评价。”朱民介绍。
据悉，“家政上门服务证”是由家政服务机构发放、行业主管部门监制，用于识别家政服务人员身份信息、从业信息，具有可查询、追溯、评价功能的标识。推广使用“家政上门服务证”，有助于促进家政机构和从业人员加强自我约束、自我规范，便于消费者充分了解家政从业人员背景信息。近年来，市商务委以家政服务管理平台为支撑，不断推动落实家政持证上门服务制度，目前持证上门服务已覆盖全市90%以上品牌企业，累计办理了近20万张家政上门服务证。
拿起手机，打开“随申办”APP或小程序进行亮证、扫码，让家政服务更规范、更放心。来一起了解一下吧！
一、家政服务人员亮证
方式一：
第一步：打开“随申办”APP或小程序，搜索“家政上门服务证管理”栏目。
第二步：进入“家政上门服务证管理”界面，点击“亮证”功能。
方式二：
第一步：在“随申办”APP或小程序中选择“亮证”，进入亮证管理界面。
第二步：输入数据查询密码，进入“家政上门服务证”查询界面。查看或下载“家政上门服务证”背面照片，将二维码提供给雇主扫描。
二、雇主扫码
第一步：使用“随申办”APP或小程序的“扫一扫”功能，扫描“家政人员上门证”二维码。
第二步：扫码成功，查看家政人员信息。
