2月7日,记者从海南机场集团获悉,据预测,今年春节黄金周期间(2月10日至17日),海南机场集团旗下11家机场计划执行航班9678架次,预计运送旅客将超过169万人次,日均分别同比增长10%、25%。其中,海南岛内三大机场:海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌计划执行航班8620架次,预计运送旅客将超过159万人次,日均分别同比增长12%、27%,创历史新高。
海口美兰机场游人如织。海南机场集团供图
海口美兰机场预计执飞航班5265架次,运输旅客约91.07万人次,客流高峰日预计出现在2月16日(正月初七),有望实现单日客流跃升12万人次的新纪录,当日航班预计672架次,运输旅客约12.22万人次。
服务保障方面,海口美兰机场还常态化开展“首乘无忧”“晚到管家”“行李门到门”等多项个性化服务,并在T2提供免费临时过夜休息区供赶早晚班机的旅客使用,如有需求可拨打美兰机场24小时服务一号通0898-966114咨询。
三亚凤凰机场游人如织。海南机场集团供图
三亚凤凰机场计划执行航班2974架次,预计运送旅客将超过63万人次。为全力保障春运期间旅客顺畅出行,三亚凤凰机场加强与空管单位、驻场单位及各航司的协调配合,及时获取、通报特殊天气等预警信息,提早干预,视情开展航班动态调整工作,提升航班正常率;秉持“真情服务”理念,加大服务保障力度,为旅客提供更周到和贴心的服务。
春节期间,琼海博鳌机场设立首乘旅客服务窗口,以“柜台”+“巡岗走动式”相联动的方式,提供关爱配乘服务,同时关怀残疾旅客需求,提供如轮椅、拐杖、助步器等设备,设立军人依法优先柜台、为女性旅客们准备了“暖暖包”等等,确保旅客平安、顺畅、舒心出行。
海南机场集团方面表示,将统筹调度海南岛内三大机场资源,推动机场保障能力提升,全力做好出入岛航空客流的承接保障工作,提升服务品质,传递春节美好祝福。