1月17日，市商务局组织召开合肥家服平台2023年下半年运营工作汇报会，市商务局分管负责人、合肥市家政服务综合公共信息网络平台（以下简称“平台”）运营单位负责人及相关人员参加会议。
首先，平台运营单位汇报2023年下半年度运营工作开展情况和主要成效，并现场测试平台客服热线接听情况。
市商务局充分肯定平台在信用场景应用方面取得的成绩，要求运营单位依据合同约定，继续扎实推进各项工作，并对下一步运营工作提出要求，一是优化平台功能，提升服务效能，增强用户使用体验感。结合走访调研企业提出的需求，借鉴先进省市经验做法，适时启用三方面试、电子合同签约等功能。二是丰富宣传载体，拓宽宣传渠道，扩大优质内容覆盖面。精心制作宣传片，挑选精品小视频，加强资源整合，联动“合意”平台、新媒体平台大V进行宣传，提升平台知晓率。三是深入企业，走出“深度”，访出“温度”。全方位、多渠道了解企业人员就业、服务质量等反映行业变化的特色亮点，树立企业（人员）优秀典型。四是结合“一刻钟便民生活圈”建设，走进便民生活圈试点社区，开展形式丰富多样的“放心家政进社区”活动。
