近日，支付和商业市场情报（PCMI）对拉美各大市场进行了分析和研究，并且公布了拉美电商市场的重要趋势和消费者洞察报告。
报告显示，目前拉美电商市场发展迅猛，2023年该市场的电商交易额预计将突破5090亿美元。另外，尽管同2021和2022年超35%的年增速相比，未来几年拉美电商增速会有所放缓，但增长态势依然稳健。PCMI预测，2023年到2026年，拉美电商增速将保持在21%左右，具体数值位居全球第一。
此外，截至目前，拉美地区互联网渗透率已突破85%，电商渗透率也达到66%，是一片当之无愧的电商蓝海。
值得一提的是，报告中还显示，便捷、便宜、快速等都是拉美消费者网购过程中的重要决定因素。具体来说，有70%的消费者在网购时更关注商品的价格和商品描述的准确性，60%的消费者则在意商品的折扣力度。而物流也被拉美消费者视为网上购物的关键方面，包括交付速度（65%）、免费送货（63%）、简单的退货流程（62%）和免费退货（61%）等。
有意思的是，拉美电商模式也呈现多样化趋势，其中社交电商和直播电商受到最多拉美消费者的青睐。Wunderman Thompson的数据就显示，82%的拉美消费者曾在社交媒体网站上购买过产品，并且2022年有46%的拉美线上买家使用直播电商购买过产品。
