营商环境是一个地方的名片,也是经济发展的核心竞争力,云冈经开区终秉持这一理念,始终把优化营商环境作为推动经开区发展的重要抓手,千方百计优化服务,做到企业提出诉求,第一时间回应,企业遇到难题,第一时间解决。一场场入企服务、一次次思想碰撞、一幕幕政企同心,为企业发展、园区升级注入强劲动能。
“面对面”问需于企
“在家等”不如“送上门”。云冈经开区以定期开展“入企服务”为抓手,由班子成员牵头通过走访企业、走访群众、召开座谈会、现场办公会等方式开展实地调研,帮助企业解决项目建设、企业经营等方面难题,打通了服务企业“最后一公里”。
“点对点”助企发展
企业有需求,服务送上门。今年以来,云冈经开区聚焦企业所需,全力当好“店小二”,建立了重点企业(项目)包保机制,组建以班子成员、部门、专员为主体的项目服务专班,打造一站式全链条帮办代办服务体系,“一对一”全程跟踪服务,“点对点”帮助解决各类问题,实现服务“零等待”。目前,云冈经开区组建的服务小组定期开展上门服务,及时记录、反馈项目办理进度、问题诉求等内容,做到随问随答,不能当场解决的,积极开展跨科室、跨部门沟通对接,加速推进了项目落地、企业发展,受到了企业的一致好评。
“手拉手”政企同心
一场场座谈会,“碰撞”出发展的新火花,“刷新”出为企服务的新高度。今年以来,云冈经开区以解决实际问题、推动政策落实、增进政企互信、实现共同发展为目标,组织召开了新能源、新材料及装备制造产业等企业家座谈会,政企双向发力,共商发展大计。座谈会上,企业家们敞开心扉,围绕当前经济发展格局、产业发展趋势和企业发展实际畅所欲言,为经开区高质量发展建言献策,经开区逐一回应企业诉求,交办问题清单,跟踪落实情况,做到双向反馈,提振企业发展信心。
园区是企业发展的载体,企业是园区发展的支撑。一个地方发展的好不好,关键在于企业,一个地方营商环境好不好,感受最深的也是企业,云冈经开区将始终把全面优化营商环境工作放在突出位置,进一步增强服务意识,改进工作方法,提升工作效率,推动服务质量再提升,营商环境再优化,为推动高质量发展积蓄动能。