良好的营商环境是高质量发展的基础。近年来,上党经开区聚力优化营商环境,提升政务服务水平,深入推进“放管服”改革,全面实施审批事项流程优化再造,大力推行行政审批和政务服务事项“一窗受理、一次办好、一站式服务”等便利化改革,着力打造“三无三可”营商环境,助力政务服务更快办、更便捷、更暖心。
突出“专业人干专业事”,实现行政审批事项办理全覆盖。上党经开区与第三方专业机构签订了协议,帮助经开区办理环保、规划、人防、消防等行政审批事项,确保下放事项能够“接得住”;与上党区行政审批局建立了联合审批机制,对经开区拟实施的项目,在经开区审批窗口实现“一窗受理”,根据项目具体情况,量身定制专属审批方案,统筹调配上党区、经开区行政审批工作资源,推动项目审批无缝对接、高效运转,实现了“一枚印章管审批”和企业办事不出经开区。
推行“帮办代办领办,一次办一站式”,最大限度便企利企惠企。上党经开区行政审批局进一步整合现有审批环节,强化部门协同,再造审批流程,压缩审批时限,加强事中事后监管,最大限度便企利企惠企,进一步提高审批效率,切实增强群众满意度和获得感。围绕园区企业签约、开办、落地、建设、竣工、投产等环节,上党经开区行政审批局为企业提供涉企经济事项、行政审批事务咨询对接、申报辅导、帮办代办的一站式便捷服务,通过多部门联动,实现企业审批时间缩短、运行成本下降、项目落地更快的三赢成效,让更多事项集成办、一次办,全力助推项目建设和产业发展。
苦练内功、外树形象,加强专业化队伍建设。如何当好合格的“店小二”,最大程度便企利企惠企,最大力度提升政务服务效能?上党经开区行政审批工作人员苦练内功、外树形象,全面强化行政审批业务人员培训;全方位梳理业务流程,转变帮办服务模式,以化繁为简、一目了然为目标,制作流程化、清单化、模块化服务指南,便于企业快办快结。紧盯项目要素保障要求,从土地指标、融资需求、基础设施配套等方面协同发力,不断加快项目落地、建设、投产、达效进度。