从“纸质”到“电子”,是政务服务的进一步优化提升。六安市商务局不断加强电子证照数据归集力度,强化电子证照推广应用,着力深化数据赋能,全面拓展电子证照证明应用场景,通过数据共享、电子证照、告知承诺等方式,实现更多政务服务“减证办、免证办、网上办”。
动态调整,事项更标准。积极认领部门事项,对接省厅和市级数管部门,常态化对商务(贸促)部门19项政务服务事项办事指南等基本要素核查,尤其是申请材料、材料来源、事项运行系统等进行规范调整,做到电脑端、手机端、窗口端同源发布、同步更新。
精准发力,办理更便捷。按照“应联尽联”原则,全面筛查审批服务事项要件材料,将可以通过共享、推送的电子证照在系统中进行关联。积极对通过安徽政务服务网申报的政务服务事项,做好证照配置,对出现“数据共享”“告知承诺”等标识的申请材料,可以直接免提交,省略材料复印、上传的步骤。截至目前,19个行政审批事项中有18个事项进行相关电子证照的关联。
惠企便民,服务更优质。要求窗口工作人员严格履行首问负责、一次性告知、微笑服务、按时办结等服务机制,在受理过程中,对能够通过数据共享、电子证照、告知承诺等途径实现减免的证照,不再要求企业群众重复提供。深入开展“局长走流程”活动,对网上申报、线上认定、资料驳回、认定通过等网办流程进行模拟申报,确保流程通畅,路径畅通,实现全流程“统一申报、全程网办、一次办成”。
六安市商务局将持续贯彻落实“五大”要求、“六破六立”,紧盯企业期盼和需求,加快政务服务数字化转型,持续优化审批环节、申请材料、审批时限,持续提升政务服务质效,让审批更便捷,让群众更满意。