9月8日，商务部流通业发展司零售业发展处一级调研员任宏伟带队到鲁商集团调研，省商务厅、济南市商务局等有关负责同志参加调研。
任宏伟一行到银座济南玉函店现场查看了餐饮、超市和百货区域整体运营情况，认真了解门店生产经营、便民生活、发展思路规划，重点了解了鲁商集团参与一刻钟便民生活圈及推动零售高质量发展有关情况。
任宏伟表示，近年来，商务部推动一刻钟便民生活圈建设，围绕保障和改善民生、恢复和扩大消费，指导各地按照缺什么、补什么的原则，问需于民在前，方案规划跟进，因地制宜，一圈一策推进。在零售业发展方面，他建议，要把握变与不变，坚守零售本质，以满足居民需求为中心，坚持守正创新，积极适应市场变化和环境变化；要注重提效降本，升级变革供应链，优化商品渠道，提高自有品牌占比；要提升服务体验，通过新理念、新技术推动新业态、新模式发展，为顾客提供新服务、新体验。在一刻钟便民生活圈建设方面，他指出，要重点在下沉社区、打通融合、试点先行、专业运营、聚焦重点等方面做好功课，同时建立专业化运营模式，对外输出模式经验，服务一刻钟便民生活圈建设。
