2023年以来,寿阳经开区深入贯彻落实党的二十大精神,秉承“发展是硬道理,项目是硬支撑”的理念,以高质量发展为目标,完善工作机制,提升服务效能,真正实现开发区“拿地即可开工、 拎包入驻即可开业”。
优化服务意识,体现政务温度。寿阳开发区始终秉承着“随叫随到、服务周到、说到做到”的服务理念,依照“自愿委托、无偿代办、全程服务、高效合法、上下联动”的基本原则,实施企业投资项目全代办服务制度,对项目建设领办代办制度进行再度升级,进一步优化服务流程,确定代办专员,提前介入服务,通过“一站式服务”“一项目一清单一方案”“专办+代办”等服务模式,实现代办服务颗粒化、精细化、高质量,把“能办的事”全代办,并推出办完“一整件事”服务,切实解决企业办事“多次跑”“折返跑”等问题,为企业提供“妈妈式”、“店小二”服务。
创新审批机制,建立长效机制。通过入驻方式、审批方式、服务方式和管理方式创新,拓展了服务范围,精简了许可事项,简化了审批前置,完善了区域评价、全程代办等机制,针对具体项目,编制告知承诺一体化承诺书,将承诺条件、标准、技术要求、指标等规定一体告知,企业一次承诺。对项目实行“一窗式”无偿代办,开通了线上相关平台,政务服务水平得到全面提升,服务平台运转高效。
强化平台建设,提升服务能级。大力推进政务服务“全程网办”,全面推行“清单+告知+承诺”服务,践行“把麻烦留给自己、把方便让给企业”服务理念,做精做细各类清单,编制精细化、专业化一次性告知书,将企业应知事项全面、清楚、彻底告知到位,按照“一网全办好”要求,结合“三网融合”改革,将承接事项按标准录入“山西省政务服务事项动态管理系统”,让企业办事心中有数可预期,继续将“三网融合”后的全国一体化在线政务服务平台做大做强,实现承接事项“网上办”“网上结”,实现“一网通办”。