今年以来，长治经开区按照省、市决策部署，坚持营商环境就是生产力、竞争力，不断深化“放管服”改革，着力提升政务服务水平，不断推动市场主体提升工作。
一、着力打造高效便捷的政务环境。经开区行政审批局积极完善政务大厅服务事项，推动窗口服务标准化建设。定期组织部门业务骨干参加培训和专项业务实操，提高服务效能；按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，重新对窗口优化设置；加快推进社保、税务窗口入驻经开区政务服务中心，畅通服务企业群众的办事渠道；设置“办不成事”反映窗口，帮助企业和群众解决疑难复杂和难点堵点问题,把办不成的事能办妥；强化群众评价监督。每个窗口均配备了政务服务评价仪，办事群众对窗口工作人员的服务态度、服务质量等进行现场评定，多举措提升政务服务能力，打造营商环境新高地。
二、着力降低企业开办成本。为积极响应和推进省、市关于企业投资项目承诺制相关工作，按照文件要求将原先由企业办理的十四个审批事项，调整为政府提供统一服务，在土地出让前同步办理完成；实行“统一评审”制度，通过政府购买服务方式聘请专家把原应由企业承担的规划许可、人防审查、消防审查、环境影响评价等评估事项组织专家统一评审，并将评估、评审等费用纳入财政预算，减轻了企业的投入成本。
三、着力打造政务服务“一张网”。自省市安排部署“互联网+政务服务”“一网通办”等工作以来，经开区以实现智慧政务为目标，创新政务服务模式，依托市政务服务一体化平台，推进政务服务事项标准化规范化建设，加快实施“一件事一次办”、“政务服务掌上办”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，提升我区政务服务的整体水平和效能。
四、着力打造“7×24小时”政务服务超市及政务公开专区。为满足辖区企业群众对政务服务的新需求，经开区行政审批局全力推进“7×24小时”政务服务超市建设和政务公开专区建设工作，均配备有一流智能化自助服务设备,包括语音互动、智能审查、办件数据实时公示等特色功能。
