营商环境就是生产力,优化营商环境就是解放生产力,提高综合竞争力。今年以来,沁水开发区行政审批局大力弘扬“热情主动、耐心周到、有求必应、无需不饶、贴心服务”的“店小二”精神,让沁水开发区政务服务工作更有深度、办事更有速度、服务更有温度。
一是牢固树立“以人民为中心”的便民利企服务理念,以党建为统领,紧盯“走在全省前列”这一中心目标,统筹推进标准化、信息化两个基础建设,全力攻坚无差别受理、帮办代办、商事登记“证照联办”“多证合一”工程建设项目审批制度优化等重点任务,建立健全协同推进、问题解决等保障机制,全力推动审批服务减环节、减材料、减时限。
二是企业开办、项目建设、园区基础配套设施等与企业切身利益密切相关的事项,逐项明确办理流程、办理环节、办理时间、申报材料、制定具体工作标准,加强后续管理跟踪服务,全力推动营商环境优化提升。
三是推动信息化实现便民利企,保障“群众少跑腿、数据多跑路”的关键手段。沁水开发区行政审批局深入推进“互联网+政务服务”,加快推进一体化政务服务平台,提升政务服务便利化水平、积极打造手续极简,努力实现“不见面审批服务”。
四是为打通服务企业和群众“最后一公里”,实现政务服务标准化、便民化、精细化,沁水开发区行政审批局以更好更快更方便企业和群众办事创业为导向,着力推动全程网办服务机制,打造沁水开发区政务服务新亮点。
五是以自愿委托、无偿服务为原则,推动帮办代办服务体系建设。同时,对重点项目重点领域,主动上门服务,提前介入辅导,提供整链条手续办理“综合服务包”,着力破解企业对政策不知晓、不精准的问题,加快推进重点建设项目早落地、早投产、早见效。