7月13日下午，“饿了么”平台（全网）一届一次职代会（扩大）会议召开，这是网约送餐行业全国首个全网职代会，来自“饿了么”平台华东等7大片区的175位全网外卖骑手和站点服务商员工参加会议。全国总工会副主席江广平出席会议并讲话。市总工会党组书记、副主席黄红，市总工会党组成员、副主席赵德关，市商务委副主任周岚，普陀区委副书记周艳等出席会议。
现场审议通过平台全网职工代表大会（扩大）会议实施办法、全网集体合同及3个全网专项集体合同，这标志着全国网约送餐行业首个全网职代会（扩大）会议、首份全网集体合同正式诞生，覆盖“饿了么”平台自有职工及平台全国1.1万个配送站点超过300万蓝骑士，对送餐员群体最为关注的劳动报酬、劳动保护、保险福利的问题作出了充分回应。
江广平表示，“饿了么”平台全网一届一次职工代表大会的圆满召开和全网集体合同的顺利签订，是“饿了么”平台在全国范围内建立职工代表大会制度和完善集体协商机制的关键一步，也是上海切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的最新成果，将带动上海甚至全国打开平台企业与劳动者协商协调机制建设的新局面。
2021年，市总工会、市商务委等单位共同出台《上海推进新就业形态劳动者入会和服务保障工作的指导意见》，推动新就业形态劳动者所涉行业企业普遍建会，联合推进骑手等新就业形态劳动者入会和服务，做好新就业劳动者权益保护。“饿了么”平台全网一届一次职工代表大会的圆满召开和全网集体合同的顺利签订，将带动上海甚至全国打开平台企业与劳动者协商协调机制建设的新局面。
