4月20日下午,省商务厅党组书记、厅长方旭到省政务服务中心商务厅窗口调研指导工作,省商务厅党组成员、副厅长刘光陪同调研。
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方旭来到政务服务中心办事大厅,与窗口人员进行交流,对近年来窗口服务商务发展大局、提升审批效能、助力商务高质量发展所做的工作表示肯定;对窗口在省政务服务中心年度考核中再次被评为优秀窗口、实现“四连优”予以表扬,鼓励大家继续发扬优良传统、争先进位、再创佳绩。方旭强调,窗口工作直接面对企业和群众,一言一行关系商务形象。要围绕2023年商务“三扩四强”行动,加强对群众和企业引导扶持,用力用心用情做好服务。一是窗口无小事。商务厅窗口是厅机关贯彻“一改两为”服务企业群众的“前沿阵地”,去年群众满意度100%来之不易,要再接再厉做好为企业群众服务工作。二是服务无易事。窗口受理事项多、工作总量大,一季度办理上万件服务事项,做到无差错无差评着实不易,要进一步锤炼过硬作风,积极创建一流营商环境。三是党建是大事。厅党组要求专门成立窗口党支部,支部一班人要深入推进主题教育,切实把窗口党支部战斗堡垒建强、把服务企业群众工作做实,以高质量党建推动窗口建设高质量发展。
窗口工作人员表示,商务厅窗口坚持强党建、精服务、练作风、提效能,当好群众和企业的“服务员”,以“满格”状态为企业群众提供“满分”服务。