为认真做好人大代表建议和政协提案办理工作，提高办件满意度，市商务局电商处认真落实、积极推动，多项举措开展办理工作。
一是细化分工，压实责任，健全工作机制。自人大建议、政协提案办理工作开展以来，全处高度重视，把办理人大建议、政协提案作为一项严肃的政治任务认真对待，经过研究部署，对办件工作进行了细化分工，确定承办人员，明确办件标准、办件期限，建立了领导具体抓、办件人主动办的工作机制，确保了建议、提案事事有人办、件件有答复。
二是主动对接，加强沟通协商。为增强代表、委员对建议及提案办理工作的认同感，确保高质量完成任务，市商务局领导带队采取上门走访座谈形式，积极与政协委员进行面对面沟通。就市经济发展研究院刘福强书记“关于促进我市电子商务业态升级的提案”认真了解所办件内容和要求，主动汇报工作进展和存在问题，赢得了政协委员的充分肯定。
三是积极办理，推动工作开展。在办件过程中，电商处充分利用办件工作，向政协委员征求草拟的《天津市电子商务高质量发展实施意见（2023-2025）》，以问题为导向开展精准调研，沟通对我市电商发展的其他意见建议，通过政协委员协调推动，联合有关部门共同发力促进商务工作发展。
