年底前实现1分钟响应、90%解决率！上海多举措优化在线为企帮办服务

　　

　　全面提升在线为企服务能级，是优化营商环境、激发市场活力的重要举措。为加快建立企业诉求快速响应机制，帮助市场解难题、渡难关、复元气、增活力，助力市场主体发展，市政府办公厅近日出台了《进一步优化在线为企帮办服务工作方案》。

　　《方案》明确，2022年底前，整合为企服务入口，上线“随申办”企业云，设立“12345”热线企业专席；2023年底前，新增50项依申请企业高频事项接入“线上专业人工帮办”和“12345”热线三方通话。《方案》将从4个方面共11项措施完成上述目标，具体图解如下：

　　

　　

　　

　　图解设计：东方怡动 马晋星

　　

原文链接：https://sww.sh.gov.cn/swdt/20221216/9f394942afa64716bdf2db54c6bcd170.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。