一是守护国门安全，坚持外防输入不松懈。本轮疫情发生以来，福州海关统筹疫情防控和促进外贸保稳提质，迅速出台了《支持福州市应对新冠肺炎疫情影响推动经济回稳向上的十条措施》。坚持“人、物、环境同防”，持续优化出入境客运航班检疫方案和工作流程，强化终末消毒监督，加强“多病共防”，严防猴痘、登革热等重大烈性传染病传入造成疫情叠加。
二是保障通关顺畅，助力外贸平稳发展。疫情期间通关不间断，福州市内所有海关业务现场均正常受理各项业务，并提供7×24小时通关预约服务。福州海关设立进口水产品、肉类等民生食品检疫审批、通关查验绿色道道，对生鲜、易腐农食产品优先查检、优先出证，重点保障粮食、煤炭、LNG等重要物资进口快速通关；为跨境电商龙头企业提供更加优质的通关便利化服务，全力做好“双11”跨境电商进口大促高峰期间业务和技术保障工作。据统计，疫情期间福州海关共办理各类进出口业务近2.3万票，各口岸均未出现滞港堵港现象。
三是切实提质减负，为市场主体纾困解难。福州海关全面实行“不见面办理”通关模式，企业足不出户即可办理海关业务，必要情况下还可以通过企业承诺、发送电子扫描件、容缺后补材料、提交担保等形式先予办理业务或者延期办理相关手续；部分低风险属地查检、稽核查等执法活动通过远程视频方式进行。对受疫情影响未及时报关的进口货物免于征收滞报金；对因疫情影响导致经营困难无法按期缴纳税款的企业减免滞纳金。企业遇到困难可通过12360海关服务热线、福州海关门户网站企业“问题清零”信箱等各种途径反映问题，海关第一时间予以响应。
