为深化“放管服”改革、优化营商环境,激发市场主体发展活力和社会创造力,沁源经济技术开发区行政审批局多措并举,以“三项改革”为抓手,创新政务服务方式,全力跑出优化营商环境“加速度”,打造政务服务“快车道”,促进开发区高质量发展。
完善机制提服务,全方位推进“承诺制”改革。沁源经济技术开发区始终坚持“能简化的不保留、能承诺的不审批、能服务的不承诺”, 强化政府靠前服务和企业信用约束。“承诺制”改革上,开发区全面推行“清单制+告知承诺制”,项目落地后,针对项目特点和风险类型,第一时间为企业明确列明所建地块控制性指标、政府统一服务事项、企业承诺事项、行政许可事项、全代办服务事项、监管服务事项和各个环节企业所需准备资料,并一次性精准告知,让企业对入区服务流程明明白白、心中有数。
点面结合求实效,高质量落实“标准地”改革。细化“标准地”出让工作流程,明确事前服务、事中承诺、事后监管等内容及责任主体,为“标准地”出让提供坚实机制保障;根据产业导向和地块实际,制定投资强度、亩均税收、容积率、能耗、环境“标准地”五项控制性指标,做到了为项目用地“量体裁衣”,开通工业项目快速审批通道,规划条件、规划设计方案按照程序审核后及时上报批复,切实提高项目用地规划审批效率,做到了“随报随办”,实现了工业项目“拿地即开工”;加强“标准地”全周期管理,对用地企业已竞得的“标准地”项目实施后期管理,在项目建设、竣工验收、达产复核上严格按照合同约定实施监管,“政府定标准、企业作承诺、过程强监管、失信有惩戒、提速优服务”的新型工业企业投资项目管理模式全面上线。
坚持联动促改革,多举措提升“全代办”水平。转变工作理念,增强服务意识,打造“全领域、全周期、全链条”的“全代办”服务。要强化队伍保障。以集中培训、个别辅导等多种方式,提升帮办代办人员的服务意识、业务水平和协调能力。在工作中开展“微笑服务”,主动为办事群众服务,力求人性作为服务的追求,切实践行群众满意度。建立健全开发区行政审批帮办代办工作流程图,从咨询指导、申请受理、办结送达、事后评价4个方面对帮办代办工作提出明确具体要求,为“帮办代办”工作的进一步展开夯实基础。
沁源经济技术开发区将进一步解放思想、先行先试,持续推进无障碍开工、清单式承诺、全方位代办,以“承诺制+标准地+全代办”改革的新成效推动经开区全方位高质量发展。
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