2021年厦门市服务外包产业实现快速增长。昨日，记者从市商务局获悉，去年我市企业承接服务外包合同额达749.1亿元，同比增长40.3%，高出全国增速14.9个百分点，执行额481亿元，同比增长45.4%，高出全国增速21.8个百分点。其中，承接离岸服务外包合同额272.5亿元，执行额184.2亿元，分别比增21.6%和25.5%。
从业务结构看，去年我市企业承接离岸信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包执行额同比分别增长37%、31.9%和27.9%。其中，供应链管理服务、工业设计服务、集成电路和电子电路设计服务、文化创意服务、软件研发服务、其他业务运营服务等离岸服务外包业务增速较快。从企业性质看，民营企业承接离岸服务外包执行额占全市15.3%，同比增长51.4%，比全市平均增速高出19.1个百分点。
从国际市场看，去年我市承接美国、欧盟、中国香港离岸服务外包执行额合计占我市离岸服务外包执行额的72.0%，同比分别增长9.1%、108.9%和23.8%。“一带一路”国家市场深入推进，离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长19.4%和26.7%。
从吸纳就业看，截至去年12月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员22.8万人，其中，大学及以上学历13.1万人，占57.3%。2021年1月至12月，服务外包产业新增从业人员5.2万人，同比增长38.8%，稳就业表现突出。
近年来，厦门服务外包产业发展呈现良好态势，在2021中国数字服务暨服务外包领军企业推介活动中，我市有厦门软件园及四家企业上榜。下一步，我市将认真贯彻落实商务部等八部门《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，积极采取措施推进中国服务外包示范城市建设，加快我市服务外包转型升级。
