“我为群众办实事”是党史学习教育重要内容，也是今年我市开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作的十项重要任务之一。市商务局持续深化“我是商务人，我为群众办实事”实践活动，组织推动跨境贸易便利化专项行动，不断优化天津口岸营商环境，聚焦口岸领域企业的“急难愁盼”问题，坚持从实际出发，不搞形式、不走过场，切实把好事办实，把实事办好，办到企业心坎上，让企业真正享受到红利，得到企业高度认可。
一是加大企业跨境贸易便利化通关协调保障。组织推动2022年促进跨境贸易便利化专项行动，结合天津实际，制定工作方案，推出12个方面、32条细化落实措施。截至目前，26条措施已落地，6项措施推动实施中，为进出口企业通关提供了极大便利。会同京津冀三地商务、海关等部门，积极为三地进出口企业宣讲进口“船边直提”、出口“抵港直装”等通关便利化政策，直接受惠企业500余家。会同相关部门为进出口企业精细解读天津口岸通关政策及便利化措施，累计服务覆盖企业700余家。积极协调海关、货站，为三星系、罗姆等进出口企业解决通关难题5个，受到企业高度认可。增加三家海关查验服务企业纳入免除查验服务费试点范围，进一步缓解进出口企业通关查验需求，使更多企业享受政策红利。
二是大力开展天津港“春雨行动”惠企服务。为贯彻落实京津冀协同发展国家战略和天津“一基地三区”功能定位，更好发挥天津海港口岸功能作用和服务优势，促进我市进出口贸易高质量发展，保障国际国内物流畅通和产业链供应链稳定，市商务局会同天津港集团、中信保天津分公司组成宣讲队赴各区开展上门服务，宣讲跨境贸易便利化、港口服务、外贸、出口信保等方面政策措施，并与重点企业建立起常态化服务沟通机制，受到各区和企业的一致好评。宣讲队先后赴武清、宁河、宝坻、北辰、南开等区开展了9场宣讲会，直接服务企业105家，征集涵盖口岸通关、国际贸易、出口信保、仓储物流、船货代理、报关订舱、过境运输等方面业务问题及需求54个。截至目前，已解决问题或提供解决方案44个、正在协调解决推动8个、联系协调其他单位深入对接2个。
三是依托“单一窗口”平台为企业纾难解困。坚持以企业需求为导向，主动靠前服务。针对天津港欧亚国际集装箱码头有限公司因近期拓展外贸内支线业务，出口转关运抵报告信息逐箱手工录入的方式满足不了企业业务增量需求，影响了企业通关效率的问题，结合国际贸易“单一窗口”“货物申报--转关单--运抵报告--出口转关运抵报告”模块功能，服务企业由网页版申报调整为客户端申报，帮助企业实现批量录入，解决了企业燃眉之急，得到企业认可和好评。同时，为进出口企业宣讲国际贸易“单一窗口”监管证件在线申领、通关申报、物流查询等功能应用，覆盖企业千余家。组织17家银行及保险机构召开专题会议，研究推动天津“单一窗口”“外贸+金融”特色功能建设。
下一步，市商务局将以持续深化“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作为抓手，继续与相关部门和重点企业保持密切联系，及时收集和回应企业需求，坚持以问题为导向，建立细化工作台账，用心用情用力精准有效解决好口岸领域企业的“操心事、烦心事、揪心事”，为我市进出口企业提供优质的口岸服务保障，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
