2月22日,航运服务中心接到天津港欧亚国际集装箱码头有限公司反映其在“中国(天津)国际贸易单一窗口”使用中存在问题以及免除查验费用等事宜,于当日下午带领企业到市商务局口岸平台处、口岸服务处,现场对接,解决企业实际问题。
口岸平台处热情接洽、耐心听取企业反映情况,针对其在新增宁波外贸内支线业务,使用“中国国际贸易单一窗口”中“货物申报-转关单-运抵报告-出口转关运抵报告”模块均需逐箱手工录入发送问题,口岸平台处建议企业由网页版申报调整至客户端申报,并协调对接相关专业技术人员予以具体指导,帮助企业实现批量录入,提高通关效率。针对免除查验费用有关事宜,口岸服务处积极帮助企业了解免除查验费的相关政策并就具体事宜进行了详细指导。
航运服务中心快速响应、精准对接、高效服务赢得了天津港欧亚国际集装箱码头有限公司的认可和好评,口岸平台处和口岸服务处的热情接待和耐心指导也使企业切身感受到了市商务局真诚服务企业、优化营商环境的实际行动。
今后,航运服务中心将持续深化“我为群众办实事”实践活动,积极搭建政企沟通桥梁,进一步完善工作机制,切实把学习党的十九届六中全会精神的成果转化为推动航运服务中心高质量发展的强大动力,用心用情为企业办实事、解难题。