内江市第八次党代会提出，大力发展服务外包产业，积极创建省级服务外包城市，打造经济新引擎、提升城市新活力。内江紧扣中心大局引才聚才用才，更深层次推进产才融合发展，以人才链的“强”，激发创新链的“活”，托举产业链的“优”，聚力搭建人才“蓄水池”，不断为服务外包产业发展注入澎湃动力。2021年，内江获批首批四川省服务外包城市，投资100亿元新建内江软件与信息技术服务外包产业园，贝塔斯曼、阿里巴巴、平安金服、大宇宙等世界500强企业先后落户内江。目前，全市共有服务外包企业34家，完成执行额9.7亿元、同比增长21.3%。
一、坚持“一盘棋”，凝聚工作合力。将信息与软件服务外包产业发展纳入全市重点任务“揭榜挂帅”行动榜单，18名领导干部、专家人才、业务骨干揭榜攻坚。成立由市委常委、组织部部长和分管副市长任组长的市服务外包发展领导小组，组建服务外包产业集聚发展攻坚团队和市区两级工作专班，形成市区联动、部门协同的工作合力，改变两区各自发展、资源分散的局面。建立跟踪报告、定期联系、督促推进等工作机制，由指导市领导牵头，坚持“每周一调度”，定期实地调研，对企业需求、园区建设、运营管理等各方面问题进行盘点研究，实行倒排工期、挂牌督战、销号管理。截至目前，共召开联席会议、工作例会等各类会议6次，审议服务外包用工保障方案等5个，现场调研解决事项3项。
二、畅通“产才链”，内聚发展动力。突出“产业链”与“人才链”双链共建，进一步促进产才融合，建立“高端人才引进、中端人才优选、入门人才普训”的服务外包人才引育体系，实施“甜城英才”等人才引进工程，引进项目团队9个、服务外包管理人才31名。持续强化校企深度合作，推动人才超前谋划、定向培养，加强全市服务外包企业与市内院校合作，共建校企促进会、新型学徒制培养平台等联合办学对接平台。推动内江职业技术学院等本地院校开设服务外包专业，开展“订单式”培养，通过校中园、园中校等方式培养专业人才6000余人。聚焦入驻企业引才需求，组织企业开展“线上+线下”人才招引活动31场，累计吸纳各类人才6500余人。
三、搭建“蓄水池”，汇聚人才资源。启动人才“蓄水池”项目，搭建政府、企业、学校三方互联互通、精准施策的用工保障平台，为服务外包企业提供技能培训、劳务派遣、人员招聘等服务，用市场化手段解决服务外包企业用工问题。聚焦供需两端用力，建立企业用工需求台账，量化用工招引指标，有效整合学校资源，广泛建立校企联系。依照企业生产的淡旺季，灵活调配学生至企业进行社会实践，建立弹性用工机制。引导行业企业深度参与院校人才培养，开展技能人才定向、双向、定制培养和储备，形成区域人才“蓄水池”。预计到2022年底，“蓄水池”将常态保持5千余人技能人才储备，为服务外包企业源源不断精准输送所需技能人才。
四、提供“服务包”，集聚比较优势。出台《内江市支持数字经济和服务外包产业人才发展十条措施》，实施“三免两减半”等优惠政策，为符合条件的企业在技能培训、建立技能大师工作室、创建实训基地和职业技能鉴定机构等方面予以支持，为企业提供优惠政策资金近6000万元。引进内江大合创新园区管理有限公司，组建服务外包产业园区服务中心，建立市级领导联系重点企业、“一企一策一专班”、“一项目一策一专班”等服务机制，提供项目审批、证照办理等“一站式”代办（帮办）服务，行政审批效率提高48%。推广“创业担保贷款”“科创贷”等创新创业相关贷款产品，满足服务外包中小微企业贷款需求。组建服务外包产业专项资金，对企业引入高端人才实行奖励，解决人才住房50余套，对用工量大的企业在员工社保医保方面给予补助，助力企业发展。
