2009年9月，平潭综合实验区应运而生。十余年来，实验区税务干部在祖国大陆距离台湾本岛最近的热土上，秉承“锐意进取谱青春，税海扬帆争一流”的服务宗旨，用心用情用力建设着两岸共同家园，拥抱新时代福建“海纳百川”的开放与广博。
“E企通”
打通税务服务数据壁垒
平潭距离台湾本岛仅68海里，在政策优势的驱动下，众多台胞在这里创业，叶瀚辉就是其中一位。2020年，在经过一番调研后，他选定平潭作为创业基地，谈场地、招人才、备材料，风风火火。可新冠疫情突如其来，他被困在了台湾，企业开办手续无法办理。焦急万分下，他拨通了平潭税务局第一税务所的服务热线。
“作为首问责任人，我们登记了他的联系方式，第一时间联系实验区公安局、市场监管局等单位了解情况。随后我们研究政策、制定方案，很快就推出了‘E企通’智慧云平台。”实验区税务局一级行政执法员陈佳荣说，这是个全新的平台，它打通了部门间的数据壁垒，实现台胞实名信息多部门共享，企业开办所涉及的相关程序可线上全程办理。“平潭税务推出的‘E企通’智慧云平台，打通了纳税服务最后一公里，很赞。”叶瀚辉说。
像这样为台商助力的故事，在第一税务所还有很多。作为建设“台胞台企登陆第一家园”的重要服务窗口，平潭税务局不断优化对台工作举措，推出了台胞多元办税快车道，组建税法宣传青年突击队多次下户辅导宣传，为台胞提供创业涉税咨询13627次。实验区内的台资企业从17户增加到1652户，“十三五”期间累计组织税收收入259.2亿元，与“十二五”期间相比增长223.6％。
“智提醒”
实现税收风险智能预警
随着放管服改革的深化，平潭市场主体迅速增加，各类新业态层出不穷，税源流动性隐匿性增强，存在税企信息不对等问题。带着问题出发，平潭税务局第一税务所迅速成立创新工作小组，通过调研、开会、搜集资料，自主研发出了“智提醒”税收风险智能预警项目。
“该项目将企业经营动态信息直接推送至税务相关负责人员，经比对征管数据，对纳税人开展差异化服务。对无经营异动的纳税人不打扰；对存在经营变动且可能涉及税收风险的企业，点对点发送涉税风险提示；对不法分子恶意偷逃税行为，坚决严厉打击。”陈佳荣说。
自“智提醒”项目实施以来，纳税人通过风险提醒信息自查申报税款3700多万元，有效避免了事后补缴税款带来加收滞纳金和罚款风险，实现了税收管理质效和纳税人满意度双提升。该项目也成功入选福建自贸区第18批创新举措。
年轻、创新、拼搏，这是平潭税务局第一税务所的鲜明标签。他们不仅是蝉联三届全国文明单位的重要服务窗口，还获得了全国巾帼文明岗、全国巾帼建功先进集体、全国青年文明号、全国工人先锋号等荣誉，先后参与的“岚税通”、税案双查等13项措施入选福建自贸区创新举措，其中，3项措施获评全国首创。
