当前,国内新冠肺炎疫情局部暴发与多点散发并存,“双11”等邮政快递业业务旺季即将来临,邮件快件涉及面广、在运输和分拨环节接触的快件数量极大,行业疫情防控形势严峻复杂。为切实做好疫情期间寄递服务保障工作,确保全市广大消费者安全,11月4日,银川市邮政管理局向广大消费者发出疫情期间消费提示:非必要不网购、不寄递。
“疫情防控期间,邮政快递企业将努力克服人员不足、包裹量增大等实际问题,持续优先保障应急防疫物资和生活必需品的寄递服务,提醒广大消费者要理性消费,减少非急需物品网购及非必要物品寄递,认真做好疫情联防联控工作,让更多寄递资源更好地服务于疫情防控需要。”银川市邮政管理局相关负责人表示,银川市邮政快递企业在收寄、运输、分拨、投递各个环节,严格遵守《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第七版)》《邮政快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南(试行)》实行全方位消杀,会持续为广大市民提供安心放心的快递收寄服务,并同时还提出以下疫情期间消费提示:
●冬季是病毒最活跃的季节,越是寒冷病毒存活时间越长,因此对进口冷链物品慎重购买,建议消费者在疫情防控期间不要购买、寄递生冷鲜物品。
●疫情持续期间,请广大消费者根据管控要求,主动配合邮政、快递企业的投递派送人员使用智能快件(信包)箱,或指定接收点等方式接收邮件快件,并及时提取存放在智能快件箱内的邮件快件,减少面对面接触。
●如果确需面对面取件,取件前,请戴好口罩,做好个人防护;取件时,牢记1米安全距离;取件后,第一时间喷洒消毒,外包装就地拆封,尽量不要带回家,若要带回家务必做好消毒处置。
●根据疫情防控需要,银川市邮政、快递服务可能出现短暂延误或因实行封控区域暂停收派服务等情况,恳请广大消费者对特殊时期可能出现的服务异常给予更多理解和支持。
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