根据商务部服务外包及软件出口信息管理应用的数据,前三季度,西安市服务外包和软件产品合同金额为144512.88万美元,同比增长47.18%。执行金额为100576.36 万美元,同比增长40.44%,西安市服务外包产业呈现向上向好的发展趋势。从业务结构情况来看,我市承接服务外包合同总额中ITO占比为66.39%、BPO为10.07%、KPO为23.17%,软件产品为0.83%。执行总额中ITO占比为76.88 %、BPO为8.43%、KPO为14.17%、软件产品为0.52%。
从国别地区情况来看,承接服务外包合同前三大市场为中国、新加坡、中国香港,合同额分别为80419.5143、25830.0906和14441.8413万美元。服务外包执行前三大市场为中国、新加坡、美国,执行额分别为62589.1958、10724.252和8666.3363万美元。从企业情况来看,承接服务外包合同额超过500万美元的企业有32家,超过1000万美元的有21家。执行额超过500万美元的企业有28家、超过1000万美元的有16家。下一步,西安市将继续推动服务外包产业加快数字化转型,支持服务外包企业加强研发创新,提高竞争力和经营水平,培育更多的龙头企业。