8月31日,阳泉高新技术产业开发区税务局远程帮办服务中心开始运行,这是该局持续优化税收营商环境、改进纳税服务的重要举措。据悉,远程帮办服务中心分咨询服务组和业务处理组,以“云咨询、云辅导、云办理”方式,为纳税人缴费人提供线上远程帮办、线下审核流转等服务。“远程帮办”模式下,纳税人缴费人遇到问题足不出户即可实现实时查、即刻办、随时问、及时答,只需打开QQ联系税务人员就能获得远程指导。同时,该局还聚焦纳税人缴费人个性化需求,提升服务“精细度”,积极推动税费业务远程办、跨区办、容缺办、集中办,有效解决了纳税人缴费人的“急难愁盼”问题。