为落实8月17日全市优化营商环境专题部署会要求,以最优营商环境迎接国务院第八次大督查,8月20日下午,市商务局副局长赵卫东带领相关同志采取“四不两直”方式赴一线政务服务大厅开展跨境贸易业务办理“局处长走流程”活动,发现问题,当场整改。
第一站走进海淀区综合行政服务中心大厅,向综窗服务人员咨询跨境贸易业务,查看相关政策宣传资料,并现场取号排队,到专业窗口办理“对外贸易经营者备案”业务。第二站到六里桥市政务服务中心商务专窗,现场查看“外贸政策服务包”二维码卡片,就进出口许可证申请、对外贸易经营者备案等业务进行走流程办理。总体看,两个大厅现场服务周到热情,政策宣传到位,窗口人员服务态度良好,业务办理娴熟。但海淀区政务大厅窗口人员对北京“单一窗口”平台还不太熟悉,甚至还不知晓,赵卫东要求市区商务相关负责人加大这方面的宣传推介,在国务院大督查开始前尽快整改、落实见效。
市商务局商务环境协调推进处、外贸运行处、电子口岸处相关负责人参加。