商务厅立足完善县乡村三级电商物流配送体系，以电子商务进农村综合示范整区推进工作为抓手，推动县级物流配送中心向乡镇、村居延伸，推动物流、快递、商贸等交流合作，切实解决农牧区电商服务“最后一公里”问题。仅2021年第一季度，全区网络零售额实现19.72亿元，同比增长88.78%，较全国高出58.87个百分点。
一是健全电商公共服务体系。认真总结复制推广27个电子商务进农村示范县成功经验，加强有机衔接，积极打造工业品下乡、农畜产品进城双向通道。建成自治区级电子商务产业园1个、电子商务孵化园1个、区地县三级电商公共服务中心32个、乡村两级服务点935个。其中，自治区电商公共服务中心引入5家农村电商服务企业。
二是畅通电商物流网络。积极推进电子商务与快递物流协调发展，推动地市仓储分拣物流中心建设，改善配送条件，扩大农牧区电商覆盖面。建成自治区级大件仓储中心1个、中小件仓储中心1个、分拣中心1个、冷库1个，正在建设地市仓储分拣中心2个，已建成县级运营网点29个，基本实现大型物流公司覆盖所有县，邮政物流覆盖所有乡村。
三是培育电商营销品牌。结合“地球第三极”区域公共品牌建设，强化主体培育，加强农畜产品标准和品牌建设，提高农畜产品标准化率和电商销售比例。正在制定青稞制品、畜产品、食用菌、中药材、冬虫夏草等11种农特产品和29项电商质量管理体系标准，已初步完成西藏电商特色农产品溯源系统和那曲冬虫夏草溯源系统基础框架。
四是专项活动促进消费。组织电商企业开展“居家嗨购·网上过年——2021全国网上年货节”主题活动，春节、藏历新年期间，西藏线上消费额达5.25亿元，其中：城市3.91亿元，同比增长103.07%；农村1.34亿元，同比增长97.56%。依托林芝桃花节，采取线上线下相结合，直播销售13.1万元，观看人次峰值超10万人次。
五是建设电商人才队伍。积极组织开展电商培训，累计培训6.9万余人次，其中培训农牧民、返乡农民工等5.8万人次，带动群众创业就业3000余人。鼓励返乡农民工、大学生等通过电商平台就业创业，截至目前，全区网商总数36008家，电商带动就业14.03万人，其中，直接带动7.5万人，间接带动6.53万人，全区农牧民参与农村电子商务热情不断高涨。
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